2582438 ОПЯТЬ рухнул интернет

Только общение абонентов с технической поддержкой по конкретным проблемам.

Модератор: Техническая поддержка

Danke
Сообщения: 19
Зарегистрирован: 20.03.2018 0:25:51

2582438 ОПЯТЬ рухнул интернет

Непрочитанное сообщение Danke » 25.09.2018 13:30:03

Утром, в 10:50 отрубился интернет, до сих пор не появился, перезагрузка роутера не помогла, подключить напрямую нет возможности. Что на этот раз? Авария на линии? Задолбали. Месяц все было нормально, и тут Тис-Диалог решил напомнить, какой он на самом деле провайдер.

technical_support
Тех. поддержка
Тех. поддержка
Сообщения: 383
Зарегистрирован: 20.07.2016 12:45:07

Re: 2582438 ОПЯТЬ рухнул интернет

Непрочитанное сообщение technical_support » 25.09.2018 16:19:03

Danke, никаких аварий по вашему адресу зафиксировано не было, однако, наблюдаем периодическое падение линка на порту коммутатора. К сожалению, специалист технической поддержки не смог связаться с вами по конт. номеру телефона, который указан при заключении договора. Необходимо произвести диагностику линии. Можете самостоятельно позвонить на номер 705-705.


Вернуться в «Техническая поддержка»