2695725 нет интернета

Только общение абонентов с технической поддержкой по конкретным проблемам.

Модератор: Техническая поддержка

2695725
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 14.09.2018 21:55:48
Телефон: +79097989515

2695725 нет интернета

Непрочитанное сообщение 2695725 » 14.09.2018 22:01:50

Калининград Кипарисовая 3 кв133 интернет пропал днём 14.09.18, перезагрузка роутера не помогла , баланс положительный , в личном кабинете написано "подключено" , кабель на прямую подключил к настольному ПК, реакции нет, даже не горят лампочки гнезда подключения кабеля в ПК, до сих пор нет, время 21.00

technical_support
Тех. поддержка
Тех. поддержка
Сообщения: 326
Зарегистрирован: 20.07.2016 12:45:07

Re: 2695725 нет интернета

Непрочитанное сообщение technical_support » 15.09.2018 10:58:53

По нашей информации отключился автомат. Согласовываем вызов электрика и постараемся поднять узел до 13 часов сегодня.

technical_support
Тех. поддержка
Тех. поддержка
Сообщения: 326
Зарегистрирован: 20.07.2016 12:45:07

Re: 2695725 нет интернета

Непрочитанное сообщение technical_support » 15.09.2018 14:57:10

Мы устранили проблему и видим ваше оборудование на линии с 12:04:58.

2695725
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 14.09.2018 21:55:48
Телефон: +79097989515

Re: 2695725 нет интернета

Непрочитанное сообщение 2695725 » 15.09.2018 17:16:27

Спасибо, все работает


Вернуться в «Техническая поддержка»