2650778

Только общение абонентов с технической поддержкой по конкретным проблемам.

Модератор: Техническая поддержка

Danya39
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 22.08.2018 17:45:34
Телефон: 89521144388

2650778

Непрочитанное сообщение Danya39 » 22.08.2018 17:50:01

Плохая скорость интернета и высокий пинг в играх.

.:grunge:.
ТИС-Диалог
ТИС-Диалог
Сообщения: 1271
Зарегистрирован: 17.05.2006 21:55:32
Откуда: Калининград
Контактная информация:

Re: 2650778

Непрочитанное сообщение .:grunge:. » 23.08.2018 10:03:32

Danya39 писал(а):Плохая скорость интернета и высокий пинг в играх.

Предоставьте пожалуйста результаты измерения с сервера speedtest.net и IP-адреса игровых серверов

Danya39
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 22.08.2018 17:45:34
Телефон: 89521144388

Re: 2650778

Непрочитанное сообщение Danya39 » 23.08.2018 13:19:06

Изображение

Snowden
Тех. поддержка
Тех. поддержка
Сообщения: 892
Зарегистрирован: 18.05.2015 15:32:02

Re: 2650778

Непрочитанное сообщение Snowden » 23.08.2018 17:01:29

Не могли бы Вы подключить кабель напрямую к компьютеру (без роутера) и повторить тестирование? И сообщите IP-адрес игрового ресурса.

Danya39
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 22.08.2018 17:45:34
Телефон: 89521144388

Re: 2650778

Непрочитанное сообщение Danya39 » 23.08.2018 17:56:44

Изображение По началу было 70мб/c,а потом упало до 20мб/с...

technical_support
Тех. поддержка
Тех. поддержка
Сообщения: 792
Зарегистрирован: 20.07.2016 11:45:07

Re: 2650778

Непрочитанное сообщение technical_support » 24.08.2018 9:30:10

Здравствуйте.
Оставьте пожалуйста Ваш контактный номер телефона, по нему с Вами свяжется наш специалист для диагностики линии или позвоните по номеру 705-705

Danka
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 22.01.2018 18:29:19
Телефон: +79521144388

Re: 2650778

Непрочитанное сообщение Danka » 24.08.2018 10:20:36

+79521144388


Вернуться в «Техническая поддержка»