Падает PPPoE (2368772)

Только общение абонентов с технической поддержкой по конкретным проблемам.

Модератор: Техническая поддержка

stas_rus
Сообщения: 201
Зарегистрирован: 10.08.2003 1:52:45
Откуда: RT =)
Контактная информация:

Падает PPPoE (2368772)

Непрочитанное сообщение stas_rus » 24.07.2018 21:55:53

Падает соединение периодами уже неделю, может и 6 часов проработать а может через 30 минут падать. Помогает передергивание шнура. Подключить напрямую компьютер нет возможности.


Zyxel Keenetic 4g III

Код: Выделить всё

Service: "PPPoE0": unexpectedly stopped.Ser
Jul 24 20:52:37ndmNetwork::Interface::Base: "PPPoE0": interface is up.
Jul 24 20:52:40pppd[284]Plugin rp-pppoe.so loaded.
Jul 24 20:52:43pppd[284]pppd 2.4.4-4 started by root, uid 0
Jul 24 20:52:43pppd[284]Found unterminated session: 9169:00:50:c2:7f:c8:9b
Jul 24 20:52:43pppd[284]Sent PADT
Jul 24 20:53:00pppd[284]Timeout waiting for PADO packets
Jul 24 20:53:00pppd[284]Unable to complete PPPoE Discovery
Jul 24 20:53:00pppd[284]Exit.
Jul 24 20:53:00ndmService: "PPPoE0": unexpectedly stopped.
Jul 24 20:53:00ndmNetwork::Interface::Base: "PPPoE0": interface is up.
Jul 24 20:53:03pppd[285]Plugin rp-pppoe.so loaded.
Jul 24 20:53:06pppd[285]pppd 2.4.4-4 started by root, uid 0
Jul 24 20:53:06pppd[285]Found unterminated session: 9169:00:50:c2:7f:c8:9b
Jul 24 20:53:07pppd[285]Sent PADT
Jul 24 20:53:21ndmNetwork::Interface::Switch: switch link down at port 4 (FastEthernet0/4).
Jul 24 20:53:21ndmNetwork::Interface::PPP: "PPPoE0": connection service standby.
Jul 24 20:53:21ndmNetwork::Interface::PPP: "PPPoE0": connection service standby.
Jul 24 20:53:21ndmDhcp::Client: DHCP server is not responding.
Jul 24 20:53:21ndmNetwork::Interface::IP: "FastEthernet0/Vlan2": IP address cleared.
Jul 24 20:53:21nimproxyNDM IGMP/Multicast proxy stopped (exit status: 0).
Jul 24 20:53:21ndhcpcFastEthernet0/Vlan2: NDM DHCP client stopped (exit status 0).
Jul 24 20:53:22pppd[285]Timeout waiting for PADO packets
Jul 24 20:53:22pppd[285]Unable to complete PPPoE Discovery

technical_support
Тех. поддержка
Тех. поддержка
Сообщения: 366
Зарегистрирован: 20.07.2016 12:45:07

Re: Падает PPPoE (2368772)

Непрочитанное сообщение technical_support » 25.07.2018 10:20:29

Необходимо совместно продиагностировать линию. Контактный номер телефона, который указывали при заключении договора, действующий?

stas_rus
Сообщения: 201
Зарегистрирован: 10.08.2003 1:52:45
Откуда: RT =)
Контактная информация:

Re: Падает PPPoE (2368772)

Непрочитанное сообщение stas_rus » 26.07.2018 19:01:08

technical_support писал(а):Необходимо совместно продиагностировать линию. Контактный номер телефона, который указывали при заключении договора, действующий?


Честно говоря не помню какой там, актуальный +79II45375O5

Jason
Тех. поддержка
Тех. поддержка
Сообщения: 639
Зарегистрирован: 16.05.2015 14:18:32

Re: Падает PPPoE (2368772)

Непрочитанное сообщение Jason » 27.07.2018 13:33:00

Запланирована замена оборудования по вашему адресу. О завершении работы вам сообщат в теме.

Jason
Тех. поддержка
Тех. поддержка
Сообщения: 639
Зарегистрирован: 16.05.2015 14:18:32

Re: Падает PPPoE (2368772)

Непрочитанное сообщение Jason » 28.07.2018 19:39:04

Оборудование заменили. проверьте пожалуйста.

stas_rus
Сообщения: 201
Зарегистрирован: 10.08.2003 1:52:45
Откуда: RT =)
Контактная информация:

Re: Падает PPPoE (2368772)

Непрочитанное сообщение stas_rus » 28.07.2018 23:36:08

Jason писал(а):Оборудование заменили. проверьте пожалуйста.


Да, спасибо, работать начало шустрее и стабильнее.


Вернуться в «Техническая поддержка»