2520712 недоступны хосты

Только общение абонентов с технической поддержкой по конкретным проблемам.

Модератор: Техническая поддержка

Drivekoenig666
Сообщения: 37
Зарегистрирован: 01.01.2010 13:56:28

2520712 недоступны хосты

Непрочитанное сообщение Drivekoenig666 » 04.01.2018 15:01:58

Добрый день.

Логин - 2520712.
IP - статика.
Через мой шлюз по умолчанию (x.x.140.93) недоступен ни один хост!
Сам же IP доступен из Калининграда через Ваш шлюз x.x.x.205

Можете принудительно перезапустить свитч?
Авария?

Snowden
Тех. поддержка
Тех. поддержка
Сообщения: 731
Зарегистрирован: 18.05.2015 16:32:02

Re: 2520712 недоступны хосты

Непрочитанное сообщение Snowden » 04.01.2018 15:28:32

У Вас установлена блокировка из-за недостаточности денежных средств на счете.
Вам, в виде исключения, так как Вы юридическое лицо - временно снята блокировка до 9-ого января. С 9-ого января работает корпоративный отдел и все вопросы по поводу финансов можно выяснить по телефону: 703095.

Drivekoenig666
Сообщения: 37
Зарегистрирован: 01.01.2010 13:56:28

Re: 2520712 недоступны хосты

Непрочитанное сообщение Drivekoenig666 » 04.01.2018 16:52:14

Snowden писал(а):У Вас установлена блокировка из-за недостаточности денежных средств на счете.
Вам, в виде исключения, так как Вы юридическое лицо - временно снята блокировка до 9-ого января. С 9-ого января работает корпоративный отдел и все вопросы по поводу финансов можно выяснить по телефону: 703095.


Спасибо за решение. Однако платеж был до НГ. 9 числа будем выяснять что пошло не так.

Еще раз спасибо.


Вернуться в «Техническая поддержка»