2574033 Суворова проверить скорость

Только общение абонентов с технической поддержкой по конкретным проблемам.

Модератор: Техническая поддержка

Nerissa
Сообщения: 28
Зарегистрирован: 04.07.2011 10:20:34

2574033 Суворова проверить скорость

Непрочитанное сообщение Nerissa » 03.01.2018 21:39:12

1. всегда как переехали на этот адрес
2. медленная загрузка торентов, он-лайн ТВ
3. кабель включент в МТ (MikroTik) 951, от Мт идет лок кабель в сетевую компьютера
4. проверка напрямую (без МТ): получение 69,42, передачи 45.55, через роутер: получение 33.68, передачи 6.40
5. могу проверить с тлф скорость по в.ф.)

напрямую https://ibb.co/eKPMsG
через МТ (по лок кабелю не WiFi) https://ibb.co/bQLuCG

Jason
Тех. поддержка
Тех. поддержка
Сообщения: 640
Зарегистрирован: 16.05.2015 14:18:32

Re: 2574033 Суворова проверить скорость

Непрочитанное сообщение Jason » 03.01.2018 21:48:04

На данный момент имеется проблема с магистральным каналом на территории Риги. Могут наблюдаться проблемы со скоростью.

Nerissa
Сообщения: 28
Зарегистрирован: 04.07.2011 10:20:34

Re: 2574033 Суворова проверить скорость

Непрочитанное сообщение Nerissa » 22.01.2018 21:55:21

проблема постоянно наблюдается

результат напрямую https://ibb.co/gZFHBw
через роутер https://ibb.co/dtapPG

Nerissa
Сообщения: 28
Зарегистрирован: 04.07.2011 10:20:34

Re: 2574033 Суворова проверить скорость

Непрочитанное сообщение Nerissa » 24.01.2018 18:13:18

Есть какая-нибудь информация?

Snowden
Тех. поддержка
Тех. поддержка
Сообщения: 786
Зарегистрирован: 18.05.2015 16:32:02

Re: 2574033 Суворова проверить скорость

Непрочитанное сообщение Snowden » 24.01.2018 19:23:40

С вами свяжется специалиста для совместного тестирования линии. Ожидайте звонка.

Nerissa
Сообщения: 28
Зарегистрирован: 04.07.2011 10:20:34

Re: 2574033 Суворова проверить скорость

Непрочитанное сообщение Nerissa » 25.01.2018 20:47:43

Результаты сегодня:
напрямую https://ibb.co/kGawPG
через роутер https://ibb.co/bV85Jb

Jason
Тех. поддержка
Тех. поддержка
Сообщения: 640
Зарегистрирован: 16.05.2015 14:18:32

Re: 2574033 Суворова проверить скорость

Непрочитанное сообщение Jason » 25.01.2018 21:01:51

По вашему обращению 24.01 составлена техническая заявка #120522. Ожидайте звонка от мастера.


Вернуться в «Техническая поддержка»