Постоянно пропадает wifi т.е. "соединение разорванно,переход в автономный режим".
Затем начинается автоматически поиск wifi и когда сеть обнаруживатся пишет "подключён к (моя сеть)" но "без интернета".Затем может появится интернет через 1, 5, 20,60 минут или не появится вообще.Отключаю роутер от розетки.Пробую подключить интернет кабель "на прямую" т.е. без роутера (DIR-615k) -интернет есть.Включаю роутер в розетку.Сразу подключаю интернет кабель через роутер.WiFi появляется с интернетом (хотя иногда даже это не помогает), но через несколько минут опять wifi пропадает .Иногда после потери интернета комп сам находит wifi т.е. без отключения роутера от розетки.
Началось это в декабре 2017,до этого 4 года работало всё безупречно.
Прошу помощь-консультацию.
2493260
Гурьевск,Советская.
постоянно пропадает wifi
Модератор: Техническая поддержка
Re: постоянно пропадает wifi
На других устройствах проверяли подключение по wifi?
Re: постоянно пропадает wifi
Да проверял,сеть wifi пропадает одновременно на ноутбуке,телефоне (viber) и планшете. Т.е. пропадает сразу на всех .
Re: постоянно пропадает wifi
Если напрямую всё работает, а через роутер нет, то проблема в роутере. Сам роутер и Wi-Fi мы удалённо проверить не сможем. Для проверки роутера можете обратиться в сервисный центр или оставить заявку для выезда специалиста для перестройки роутера, но эта услуга платная.
Re: постоянно пропадает wifi
Да, сегодня опять та же история: включил комп+планшет+ноутбук и WiFi работал в течении 3 часов, затем обрыв wifi на всех .Подключаю кабель на прямую -интернет есть.Значит роутер буду настраивать.Странно то, что роутер с этой прошивкой работал много лет до декабря отлично.....
Re: постоянно пропадает wifi
Контактный телефон сервисного центра d-link в Калининграде: 355285
Re: постоянно пропадает wifi
Прошил роутер последней прошивкой и пока 2 день никакой потери интернета нет.WiFi держится стабильно.