Нет интернета уже 4-е сутки!

Только общение абонентов с технической поддержкой по конкретным проблемам.

Модератор: Техническая поддержка

KrisRay
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 23.12.2017 12:49:42

Нет интернета уже 4-е сутки!

Непрочитанное сообщение KrisRay » 23.12.2017 12:56:56

Добрый день!
Тис-диалог, Вы уже три дня кормите людей завтраком. Сколько можно ждать подключения к интернету? За что люди платят деньги?
Вы вообще занимаетесь исправлением проблемы или же нет?!
Из-за Вашей некомпетентности я не могу подготовить даже к экзаменам! :evil: :evil: :evil:

Snowden
Тех. поддержка
Тех. поддержка
Сообщения: 781
Зарегистрирован: 18.05.2015 16:32:02

Re: Нет интернета уже 4-е сутки!

Непрочитанное сообщение Snowden » 23.12.2017 16:33:59

На корневом узле в одном из садовых обществ отсутствует электропитание. Из-за этого нет возможности доступа к интернету. Приносим свои извинения за причинённые неудобства.

KrisRay
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 23.12.2017 12:49:42

Re: Нет интернета уже 4-е сутки!

Непрочитанное сообщение KrisRay » 23.12.2017 17:33:02

Вы не извинения свои приносите, а назовите дату устронения аварии!
Я не понимаю чем Вы там занимаетесь!

Snowden
Тех. поддержка
Тех. поддержка
Сообщения: 781
Зарегистрирован: 18.05.2015 16:32:02

Re: Нет интернета уже 4-е сутки!

Непрочитанное сообщение Snowden » 23.12.2017 17:49:51

К сожалению, назвать конкретные сроки восстановления электроснабжения мы не можем так как этим занимаются электро-снабжающие организации. В последний раз они нам сообщали примерный срок устранения аварии - до конца дня.

KrisRay
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 23.12.2017 12:49:42

Re: Нет интернета уже 4-е сутки!

Непрочитанное сообщение KrisRay » 23.12.2017 18:07:06

Что ж, остаётся только ждать.
Спасибо Вам за информацию.

Snowden
Тех. поддержка
Тех. поддержка
Сообщения: 781
Зарегистрирован: 18.05.2015 16:32:02

Re: Нет интернета уже 4-е сутки!

Непрочитанное сообщение Snowden » 23.12.2017 19:38:23

Мы часть абонентов смоли подключить по временной схеме, где это было возможно. Проверьте, доступ в интернет или напишите свой логин.

KrisRay
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 23.12.2017 12:49:42

Re: Нет интернета уже 4-е сутки!

Непрочитанное сообщение KrisRay » 23.12.2017 19:45:18

2621372

Snowden
Тех. поддержка
Тех. поддержка
Сообщения: 781
Зарегистрирован: 18.05.2015 16:32:02

Re: Нет интернета уже 4-е сутки!

Непрочитанное сообщение Snowden » 23.12.2017 20:55:59

KrisRay писал(а):2621372

К сожалению по вашему адресу по временной схеме подключить интернет нет возможности. По этому необходимо ожидать восстановления питания на узле в СНТ Утро. Приносим свои извинения за причиненные неудобства.

KrisRay
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 23.12.2017 12:49:42

Re: Нет интернета уже 4-е сутки!

Непрочитанное сообщение KrisRay » 23.12.2017 21:03:15

Неизвестный когда это СНТ придёт в норму?

Snowden
Тех. поддержка
Тех. поддержка
Сообщения: 781
Зарегистрирован: 18.05.2015 16:32:02

Re: Нет интернета уже 4-е сутки!

Непрочитанное сообщение Snowden » 24.12.2017 14:49:16

Восстановили доступ почти во всёх СНТ. Те абоненты которые еще пока что не восстановлены - сегодня сделаем. Приносим свои извинения за причинённые неудобства.

Snowden
Тех. поддержка
Тех. поддержка
Сообщения: 781
Зарегистрирован: 18.05.2015 16:32:02

Re: Нет интернета уже 4-е сутки!

Непрочитанное сообщение Snowden » 24.12.2017 17:20:57

Полностью восстановили доступ в интернет во всех СНТ по постоянной схеме.


Вернуться в «Техническая поддержка»