Потери пакетов

Только общение абонентов с технической поддержкой по конкретным проблемам.

Модератор: Техническая поддержка

iRun
Сообщения: 262
Зарегистрирован: 03.11.2012 22:12:32

Потери пакетов

Непрочитанное сообщение iRun » 02.12.2017 1:32:14

С недавнего времени начались дисконекты в игре, почему такие большие потери до сервера 109.105.133.50 ?
Изображение
лог 2542018
Сотрудники ТП уверены что причина именно у провайдера. Как это исправить?
Изображение

Snowden
Тех. поддержка
Тех. поддержка
Сообщения: 688
Зарегистрирован: 18.05.2015 16:32:02

Re: Потери пакетов

Непрочитанное сообщение Snowden » 02.12.2017 12:45:57

Попробуйте проверить, есть ли потери до следующих IP: 83.219.128.10 и 83.219.128.14

iRun
Сообщения: 262
Зарегистрирован: 03.11.2012 22:12:32

Re: Потери пакетов

Непрочитанное сообщение iRun » 02.12.2017 14:15:05

Нет по указанным маршрутам только 1 пакет теряется.

Jason
Тех. поддержка
Тех. поддержка
Сообщения: 505
Зарегистрирован: 16.05.2015 14:18:32

Re: Потери пакетов

Непрочитанное сообщение Jason » 03.12.2017 15:16:51

На данный момент проблема еще наблюдается?

iRun
Сообщения: 262
Зарегистрирован: 03.11.2012 22:12:32

Re: Потери пакетов

Непрочитанное сообщение iRun » 04.12.2017 14:14:26

Jason писал(а):На данный момент проблема еще наблюдается?



Пока все в норме, но еще отслеживаю.

iRun
Сообщения: 262
Зарегистрирован: 03.11.2012 22:12:32

Re: Потери пакетов

Непрочитанное сообщение iRun » 06.12.2017 22:52:02

Изображение

опять потери начались.

technical_support
Тех. поддержка
Тех. поддержка
Сообщения: 165
Зарегистрирован: 20.07.2016 12:45:07

Re: Потери пакетов

Непрочитанное сообщение technical_support » 07.12.2017 10:22:07

iRun писал(а):Изображение

опять потери начались.

На последнем хопе потерь нет.

iRun
Сообщения: 262
Зарегистрирован: 03.11.2012 22:12:32

Re: Потери пакетов

Непрочитанное сообщение iRun » 07.12.2017 23:01:00

за то на 6 хосте от 20 до 50% потерь и связь с сервером рвется.

Изображение

Snowden
Тех. поддержка
Тех. поддержка
Сообщения: 688
Зарегистрирован: 18.05.2015 16:32:02

Re: Потери пакетов

Непрочитанное сообщение Snowden » 08.12.2017 0:05:27

Трассировка строится особым способом. Отправляя ICMP запросы со значением TTL 1, 2, 3 и так по нарастанию. Если же один из промежуточных узлов обнулил значение TTL и не отослал в ответ информацию о том что пакет был отброшен по причине обнуления TTL то в трассировке записывается "*". Отвечать на такие ICMP запросы промежуточные узлы не обязательно будут, так как у них другие приоритеты.
Подытожим:
Не все хосты через которых проходит траффик обязаны отвечать на ICMP запросы и звезды в трассировке - это именно такие хосты и есть. Но это не значит что пакет до конечного узла не дошел.

Например трассировка до доступного сайта яндекса может выглядит так:
Трассировка маршрута к ya.ru [87.250.250.242]
с максимальным числом прыжков 30:

1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.12.1
2 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
3 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
4 <1 мс <1 мс <1 мс eth144-249.tis-dialog.ru [83.219.144.249]
5 8 ms 8 ms 8 ms 10.192.168.255
6 33 ms 82 ms 34 ms styri.yndx.net [195.208.208.116]
7 35 ms 33 ms 33 ms m9-p2-eth-trunk8.yndx.net [87.250.239.127]
8 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
9 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
10 42 ms 36 ms 36 ms 87.250.239.149
11 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
12 34 ms 34 ms 34 ms ya.ru [87.250.250.242]

iRun
Сообщения: 262
Зарегистрирован: 03.11.2012 22:12:32

Re: Потери пакетов

Непрочитанное сообщение iRun » 10.12.2017 15:02:17

Я не знаю как трассировка там строится, я вижу только постоянные вылеты.

Изображение

Jason
Тех. поддержка
Тех. поддержка
Сообщения: 505
Зарегистрирован: 16.05.2015 14:18:32

Re: Потери пакетов

Непрочитанное сообщение Jason » 10.12.2017 15:24:50

Сейчас проверьте пожалуйста

iRun
Сообщения: 262
Зарегистрирован: 03.11.2012 22:12:32

Re: Потери пакетов

Непрочитанное сообщение iRun » 12.12.2017 23:37:03

Сейчас все отлично.


Вернуться в «Техническая поддержка»