Не проходит почта!

Только общение абонентов с технической поддержкой по конкретным проблемам.

Модератор: Техническая поддержка

Kohaskas
Сообщения: 485
Зарегистрирован: 27.11.2007 18:56:45

Не проходит почта!

Непрочитанное сообщение Kohaskas » 27.11.2017 19:46:30

Уважамый ТИС. Очень давно пользуюсь вашей почтой, но именно сейчас - она меня очень подводит!!!!!
Суть следующая - зарубежный магазин высылает мне письма подтверждения и прочие емейлы которые до моей почты не доходят!!!
Из-за этого я не могу подтвердить заказ - и повисла крупная сумма денег.
Но самое забавное, что спам идет на почту, а нужные письма - где-то теряются на просторах почтовых серверов ТИС-ДИАЛОГА!
Звонил сегодня днем этот вопрос решить, так 20 минут висел на телефоне первый в очереди!!!!
Нет слов! Помогите решить проблему!!!!!!!!

Jason
Тех. поддержка
Тех. поддержка
Сообщения: 505
Зарегистрирован: 16.05.2015 14:18:32

Re: Не проходит почта!

Непрочитанное сообщение Jason » 27.11.2017 23:41:38

Здравствуйте. Укажите адрес почты

Kohaskas
Сообщения: 485
Зарегистрирован: 27.11.2007 18:56:45

Re: Не проходит почта!

Непрочитанное сообщение Kohaskas » 28.11.2017 13:59:10

В личке

kasatik0
Тех. поддержка
Тех. поддержка
Сообщения: 1502
Зарегистрирован: 01.11.2011 13:46:23

Re: Не проходит почта!

Непрочитанное сообщение kasatik0 » 28.11.2017 17:04:54

Kohaskas писал(а):В личке

Прошу Вас продублировать адрес почтового ящика мне в ЛС или в теме обращения.

Kohaskas
Сообщения: 485
Зарегистрирован: 27.11.2007 18:56:45

Re: Не проходит почта!

Непрочитанное сообщение Kohaskas » 28.11.2017 19:37:25

kasatik0 писал(а):
Kohaskas писал(а):В личке

Прошу Вас продублировать адрес почтового ящика мне в ЛС или в теме обращения.

продублировал. и прошу не блокируйте данные домены с которых я жду писем.

kasatik0
Тех. поддержка
Тех. поддержка
Сообщения: 1502
Зарегистрирован: 01.11.2011 13:46:23

Re: Не проходит почта!

Непрочитанное сообщение kasatik0 » 29.11.2017 17:30:07

С каких адресов должны приходить письма?

Kohaskas
Сообщения: 485
Зарегистрирован: 27.11.2007 18:56:45

Re: Не проходит почта!

Непрочитанное сообщение Kohaskas » 03.12.2017 19:49:51

kasatik0 писал(а):С каких адресов должны приходить письма?

@bhphotovideo.com @bhphoto.com @bandh.com

Alexey1
ТИС-Диалог
ТИС-Диалог
Сообщения: 36
Зарегистрирован: 05.02.2010 10:40:30

Re: Не проходит почта!

Непрочитанное сообщение Alexey1 » 05.12.2017 10:39:27

В логах я вижу, что сегодня ночью на ваш адрес пришло письмо от них. Есть ли сейчас проблема?

Kohaskas
Сообщения: 485
Зарегистрирован: 27.11.2007 18:56:45

Re: Не проходит почта!

Непрочитанное сообщение Kohaskas » 06.12.2017 1:30:52

Alexey1 писал(а):В логах я вижу, что сегодня ночью на ваш адрес пришло письмо от них. Есть ли сейчас проблема?

это информационные письма - они же подписки. а вот с верификейшена они мне долбили 4 дня. ни единого письма не пришло. сделка уже увы сорвалась. теперь в качестве почтового ящика для важного буду юзать только gmail. столько было надежды на ваш сервис, но в очередной раз вы меня подводите. что нужно не приходит, зато всякого рода хлам и спам - пожалуйста, просто завались (с).


Вернуться в «Техническая поддержка»