Переезд интернета в соседнюю квартиру 2607574

Только общение абонентов с технической поддержкой по конкретным проблемам.

Модератор: Техническая поддержка

Hella
Сообщения: 154
Зарегистрирован: 13.12.2015 14:43:12
Откуда: Калининград

Переезд интернета в соседнюю квартиру 2607574

Непрочитанное сообщение Hella » 15.11.2017 11:46:53

Добрый день. Я хотел перенести интернет лог 2607574 из квартиры 15 в 14. Причина переезд. Без замены кабеля. Длина кабели позволяет. Изменить адрес в договоре. Желательно чтобы мастер приехал в субботу.

Jason
Тех. поддержка
Тех. поддержка
Сообщения: 600
Зарегистрирован: 16.05.2015 14:18:32

Re: Переезд интернета в соседнюю квартиру 2607574

Непрочитанное сообщение Jason » 15.11.2017 14:43:41

Здравствуйте. Информация передана в профильный отдел, ожидайте звонка от мастера.

Hella
Сообщения: 154
Зарегистрирован: 13.12.2015 14:43:12
Откуда: Калининград

Re: Переезд интернета в соседнюю квартиру 2607574

Непрочитанное сообщение Hella » 16.11.2017 20:43:10

Ребят, нам все таки нужен кабель, пусть мастер приедет с кабелем

kasatik0
Тех. поддержка
Тех. поддержка
Сообщения: 1576
Зарегистрирован: 01.11.2011 13:46:23

Re: Переезд интернета в соседнюю квартиру 2607574

Непрочитанное сообщение kasatik0 » 16.11.2017 21:39:37

Укажите ваш действующий номер телефона для связи.

Hella
Сообщения: 154
Зарегистрирован: 13.12.2015 14:43:12
Откуда: Калининград

Re: Переезд интернета в соседнюю квартиру 2607574

Непрочитанное сообщение Hella » 16.11.2017 22:03:29

Отправил в ЛС.

kasatik0
Тех. поддержка
Тех. поддержка
Сообщения: 1576
Зарегистрирован: 01.11.2011 13:46:23

Re: Переезд интернета в соседнюю квартиру 2607574

Непрочитанное сообщение kasatik0 » 16.11.2017 23:52:24

Передали в профильный отдел !Ожидайте звонка от нас.

Hella
Сообщения: 154
Зарегистрирован: 13.12.2015 14:43:12
Откуда: Калининград

Re: Переезд интернета в соседнюю квартиру 2607574

Непрочитанное сообщение Hella » 20.11.2017 11:10:20

Прошло 5 дней, тишина, мастер не приезжал и не звонил.

Hella
Сообщения: 154
Зарегистрирован: 13.12.2015 14:43:12
Откуда: Калининград

Re: Переезд интернета в соседнюю квартиру 2607574

Непрочитанное сообщение Hella » 21.11.2017 15:27:49

Спасибо Вам большое, мастер перенес и провел новый кабель. Осталось в договоре извинить с кв 15 на кв 14.

Snowden
Тех. поддержка
Тех. поддержка
Сообщения: 751
Зарегистрирован: 18.05.2015 16:32:02

Re: Переезд интернета в соседнюю квартиру 2607574

Непрочитанное сообщение Snowden » 21.11.2017 21:21:34

Передадим эти данные абонентскому отделу для исправления ошибки в адресе.


Вернуться в «Техническая поддержка»