2569090 пропал интернет

Только общение абонентов с технической поддержкой по конкретным проблемам.

Модератор: Техническая поддержка

ast39
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 01.06.2017 18:10:38

2569090 пропал интернет

Непрочитанное сообщение ast39 » 01.06.2017 18:15:55

Здравствуйте.
Сегодня с утра, примерно в 11:10 пропал интернет. До сих пор не работает. Черняховск, 2569090.

kasatik0
Тех. поддержка
Тех. поддержка
Сообщения: 1617
Зарегистрирован: 01.11.2011 13:46:23

Re: 2569090 пропал интернет

Непрочитанное сообщение kasatik0 » 01.06.2017 19:40:41

Добрый день!По вашему адресу нет питания в местах общего пользования (выключен автомат в ВРУ). Проблему передали местным электрикам. Проблему обещали урегулировать сегодня до конца дня.

ast39
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 01.06.2017 18:10:38

Re: 2569090 пропал интернет

Непрочитанное сообщение ast39 » 01.06.2017 19:43:33

kasatik0 писал(а):Добрый день!По вашему адресу нет питания в местах общего пользования (выключен автомат в ВРУ). Проблему передали местным электрикам. Проблему обещали урегулировать сегодня до конца дня.

Понятно, благодарю!

ast39
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 01.06.2017 18:10:38

Re: 2569090 пропал интернет

Непрочитанное сообщение ast39 » 30.08.2018 17:06:46

Здравствуйте.
Примерно с утра нет подключения к интернету, ошибка 651.

technical_support
Тех. поддержка
Тех. поддержка
Сообщения: 366
Зарегистрирован: 20.07.2016 12:45:07

Re: 2569090 пропал интернет

Непрочитанное сообщение technical_support » 30.08.2018 17:53:00

ast39 писал(а):Здравствуйте.
Примерно с утра нет подключения к интернету, ошибка 651.

Ваше оборудование на линии с 11:22:08.

ast39
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 01.06.2017 18:10:38

Re: 2569090 пропал интернет

Непрочитанное сообщение ast39 » 30.08.2018 22:09:27

technical_support писал(а):Ваше оборудование на линии с 11:22:08.


То есть это значит, что с сетевым оборудованием и кабелем всё в порядке? Проблема в ПО компьютера?

technical_support
Тех. поддержка
Тех. поддержка
Сообщения: 366
Зарегистрирован: 20.07.2016 12:45:07

Re: 2569090 пропал интернет

Непрочитанное сообщение technical_support » 31.08.2018 10:15:18

Если проблема актуальна свяжитесь с нашими специалистами по номеру 705-705.


Вернуться в «Техническая поддержка»