Снижена сильно скорость

Только общение абонентов с технической поддержкой по конкретным проблемам.

Модератор: Техническая поддержка

romanzr
Сообщения: 20
Зарегистрирован: 23.12.2010 23:08:48
Телефон: 467765

Снижена сильно скорость

Непрочитанное сообщение romanzr » 21.09.2016 14:21:36

Добрый вечер. Сегодня стали тупить сайты. Проверил скорость на сайте спидтест до тис-диалог.
Итог пинг 1, даунлоад 3.20 Мбит.,с аплоад 93.92 Мбит.с . В недоумении!!
Номер договора 2263285
Подключен на прямую

Snowden
Тех. поддержка
Тех. поддержка
Сообщения: 775
Зарегистрирован: 18.05.2015 16:32:02

Re: Снижена сильно скорость

Непрочитанное сообщение Snowden » 21.09.2016 14:33:23

Попробуйте временно отключить межсетевой экран и провести тест повторно. Желательно при этом также проверить скачав тестовый файл с нашего сайта.

romanzr
Сообщения: 20
Зарегистрирован: 23.12.2010 23:08:48
Телефон: 467765

Re: Снижена сильно скорость

Непрочитанное сообщение romanzr » 21.09.2016 14:38:20

Тестовый файл скачивал на 1 гиг
А как отключить межсетевой экран?

Snowden
Тех. поддержка
Тех. поддержка
Сообщения: 775
Зарегистрирован: 18.05.2015 16:32:02

Re: Снижена сильно скорость

Непрочитанное сообщение Snowden » 21.09.2016 14:47:18

Напишите в Л.С. телефон с удобным временем звонка и мы совместно прорвем линию.

romanzr
Сообщения: 20
Зарегистрирован: 23.12.2010 23:08:48
Телефон: 467765

Re: Снижена сильно скорость

Непрочитанное сообщение romanzr » 21.09.2016 15:13:12

оставил заявку по телефону 705705
мой телефон 89062334489
удобно завтра, в четверг, с 12 по 20

romanzr
Сообщения: 20
Зарегистрирован: 23.12.2010 23:08:48
Телефон: 467765

Re: Снижена сильно скорость

Непрочитанное сообщение romanzr » 22.09.2016 0:30:42

Освободился. Дома весь день. Скорость упала еще сильнее. Сайт даже ваш открывается с трудом. Спидтестом проверить не могу, выдаёт ошибку

romanzr
Сообщения: 20
Зарегистрирован: 23.12.2010 23:08:48
Телефон: 467765

Re: Снижена сильно скорость

Непрочитанное сообщение romanzr » 22.09.2016 0:34:14

Заработало. Спасибо. download 93 upload 94


Вернуться в «Техническая поддержка»