Тестирование IPTV

Только общение абонентов с технической поддержкой по конкретным проблемам.

Модератор: Техническая поддержка

Chubaka
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 11.05.2016 23:19:27

Re: Тестирование IPTV

Непрочитанное сообщение Chubaka » 11.05.2016 23:42:04

Логин: 2576682

Телек LG Smart TV установил SS IPTV он сам определил и провайдера и настройки, маршрутизатор Zyxel Keenetic DSL II - ни какие настройки (касательно телевидения) не менял.
После 40 минут просмотра всё в кожуре!!!

Tzar
Сообщения: 499
Зарегистрирован: 13.09.2006 13:59:25
Телефон: Sony
Откуда: Калининград
Контактная информация:

Re: Тестирование IPTV

Непрочитанное сообщение Tzar » 12.05.2016 0:21:10

kasatik0 писал(а):
Tzar писал(а):Почему не работает IPTV? Уже 3 дня. Проблема общая или только у меня? И как заставить на телевизоре работать через SS IPTV

Укажите логин!

1989970
Настраивал как велели и работало нормально кроме телевизора. Пробовал напрямую к компу, работает
В настройках роутера:
1.В настройках текущего PPPoE-соединения, поставить галочку «Включить IGMP», убрать галочку «сетевой экран», нажать «Применить»
2.В разделе Сеть/WAN нажать «добавить», выбрать тип соединения «динамический IP», если его не было. Применить. Поставить галочку «Шлюз по умолчанию» напротив PPPoE-соединения
3.Сохранить настройки

.:grunge:.
ТИС-Диалог
ТИС-Диалог
Сообщения: 1188
Зарегистрирован: 17.05.2006 21:55:32
Откуда: Калининград
Контактная информация:

Re: Тестирование IPTV

Непрочитанное сообщение .:grunge:. » 12.05.2016 13:57:16

FV304 писал(а):2629062
Зеленоградск
11/05/2016 IPTV на компе утром еще работало, а вот на момент 20-17 IP-TV Player показывает лишь черный экран с логотипом провайдера.
UPD - может, это из-за того, что адрес мне выдается теперь не из подсети 172.20.., как это описано в инструкции по настройке просмотра, а из 169.254.236.х
Раньше попадался адрес из 172.20.х.х

В Зеленоградске вчера была кабельная авария из-за которой вещание IPTV было отключено, в данный момент кабель восстановлен, вещание обратно включено. Проверяйте.

i133436
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 26.04.2009 17:24:56

Re: Тестирование IPTV

Непрочитанное сообщение i133436 » 12.05.2016 17:46:48

"2544649 нет iptv при прямом подключении wiki читал bat выполнял win 7...."
Видимо не судьба мне смотреть тв от диалога....

kasatik0
Тех. поддержка
Тех. поддержка
Сообщения: 1570
Зарегистрирован: 01.11.2011 13:46:23

Re: Тестирование IPTV

Непрочитанное сообщение kasatik0 » 12.05.2016 18:19:08

i133436 писал(а):"2544649 нет iptv при прямом подключении wiki читал bat выполнял win 7...."
Видимо не судьба мне смотреть тв от диалога....

Укажите пожалуйста контактный номер телефона и время удобное для звонка.

ahdroc
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 19.03.2012 21:09:52

Re: Тестирование IPTV

Непрочитанное сообщение ahdroc » 12.05.2016 19:49:02

kasatik0 писал(а):
ahdroc писал(а):2603553, ул. Горького, не работает IP-TV через роутер Sagemcom F@st 2804 v7 (использовал настройки с этого сайта http://rudevice.ru/rostelekom/sagemcom-fst-2804-v7) напрямую с компьютером все работает, напрямую с IPtv приставкой отлично показывает! Через роутер по проводу не показывает=( помогите пожалуйста правильно настроить роутер.

Добрый день!На данный момент пока это оборудование не тестировалось в нашей сети и по этому мы не можем гарантировать работу сервиса iptv с этим роутером в нашей сети.

Печально=( Есть возможность принести к вам на настройку?
Есть также роутер DIR-300 но у него совсем другое меню (не как у вас в мануале) помогите настроить его.
Вообще возможно что бы и интернет и IPTV работали на одном порту роутера?

kasatik0
Тех. поддержка
Тех. поддержка
Сообщения: 1570
Зарегистрирован: 01.11.2011 13:46:23

Re: Тестирование IPTV

Непрочитанное сообщение kasatik0 » 12.05.2016 20:12:55

ahdroc писал(а):
kasatik0 писал(а):
ahdroc писал(а):2603553, ул. Горького, не работает IP-TV через роутер Sagemcom F@st 2804 v7 (использовал настройки с этого сайта http://rudevice.ru/rostelekom/sagemcom-fst-2804-v7) напрямую с компьютером все работает, напрямую с IPtv приставкой отлично показывает! Через роутер по проводу не показывает=( помогите пожалуйста правильно настроить роутер.

Добрый день!На данный момент пока это оборудование не тестировалось в нашей сети и по этому мы не можем гарантировать работу сервиса iptv с этим роутером в нашей сети.

Печально=( Есть возможность принести к вам на настройку?
Есть также роутер DIR-300 но у него совсем другое меню (не как у вас в мануале) помогите настроить его.
Вообще возможно что бы и интернет и IPTV работали на одном порту роутера?

Для настройки IPTV на dir-300 ,Вам в настройках PPPoE нужно выбрать тип соединения PPPoE dual access,либо в настройках Wan ,помимо интерфейса PPPoE добавить интерфейс dinamic IP.В настройках интерфейса PPPoE поставит галочку на против пункта Enable IGMP Multicast.После этого сохраняете настройки и перезагружаете роутер. Если самостоятельно настроить не можете,то есть возможность привезти роутер к нам на настройку.

arl19
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 04.12.2011 11:37:50
Телефон: +79110706747

Re: Тестирование IPTV

Непрочитанное сообщение arl19 » 12.05.2016 21:11:50

2538827. Да, на компе все работает, на телеке как бы загружается и все, черный экран. TV LG, роутер DIR 620.

kasatik0
Тех. поддержка
Тех. поддержка
Сообщения: 1570
Зарегистрирован: 01.11.2011 13:46:23

Re: Тестирование IPTV

Непрочитанное сообщение kasatik0 » 12.05.2016 21:21:36

arl19 писал(а):2538827. Да, на компе все работает, на телеке как бы загружается и все, черный экран. TV LG, роутер DIR 620.

Работает через роутер?Какой плеер используется для просмотра на ТВ?

arl19
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 04.12.2011 11:37:50
Телефон: +79110706747

Re: Тестирование IPTV

Непрочитанное сообщение arl19 » 12.05.2016 22:06:30

работает через роутер, плеер SSIPTV.

iDmitrii
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 24.03.2016 18:43:21
Откуда: Калининград. логин 2391292

Re: Тестирование IPTV

Непрочитанное сообщение iDmitrii » 12.05.2016 23:37:45

Опять не работает :(

kasatik0
Тех. поддержка
Тех. поддержка
Сообщения: 1570
Зарегистрирован: 01.11.2011 13:46:23

Re: Тестирование IPTV

Непрочитанное сообщение kasatik0 » 12.05.2016 23:50:43

iDmitrii писал(а):Опять не работает :(

Проверьте пожалуйста в данный момент!

iDmitrii
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 24.03.2016 18:43:21
Откуда: Калининград. логин 2391292

Re: Тестирование IPTV

Непрочитанное сообщение iDmitrii » 12.05.2016 23:53:13

Спасибо,заработало :)

kostyas
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 13.12.2015 17:42:24
Телефон: +79114958464

Re: Тестирование IPTV

Непрочитанное сообщение kostyas » 15.05.2016 18:03:55

На телевизоре работает. На Андроид телефоне и планшете- нет. На компе (Windows)VLC очень странно работает.Каналы не переключает...Щелкнул по ОРТ - заработало, потом нужно выключать VLC и снова включать.

bubunya2009
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 15.05.2016 17:41:49
Телефон: 89114957504

Тестирование IPTV

Непрочитанное сообщение bubunya2009 » 15.05.2016 19:08:28

Абонент 2525650 ул.Можайская. Установил с сайта .Списокок каналов есть но ни один не показывает.В тех поддержке сказали создать тему .Что и сделал. Скрин настроек http://s013.radikal.ru/i323/1605/74/4fddf48653ca.jpg

kasatik0
Тех. поддержка
Тех. поддержка
Сообщения: 1570
Зарегистрирован: 01.11.2011 13:46:23

Re: Тестирование IPTV

Непрочитанное сообщение kasatik0 » 15.05.2016 19:09:36

bubunya2009 писал(а):Абонент 2525650 ул.Можайская. Установил с сайта .Списокок каналов есть но ни один не показывает.В тех поддержке сказали создать тему .Что и сделал. Скрин настроек http://s013.radikal.ru/i323/1605/74/4fddf48653ca.jpg
Добрый день!Без роутера работу IPTV проверяли?

arl19
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 04.12.2011 11:37:50
Телефон: +79110706747

Re: Тестирование IPTV

Непрочитанное сообщение arl19 » 15.05.2016 23:15:41

2538827 Телевизор LG, Webos 2.0 какой роутер посоветуете?

.:grunge:.
ТИС-Диалог
ТИС-Диалог
Сообщения: 1188
Зарегистрирован: 17.05.2006 21:55:32
Откуда: Калининград
Контактная информация:

Re: Тестирование IPTV

Непрочитанное сообщение .:grunge:. » 16.05.2016 15:23:51

arl19 писал(а):2538827 Телевизор LG, Webos 2.0 какой роутер посоветуете?

D-Link DIR-300A,300S,615S,825

i133436
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 26.04.2009 17:24:56

Re: Тестирование IPTV

Непрочитанное сообщение i133436 » 16.05.2016 19:08:54

2544649 нет iptv при прямом подключении wiki читал bat выполнял win 7...."
Видимо не судьба мне смотреть тв от диалога.... сегодня опять не работает телефон в личке

kasatik0
Тех. поддержка
Тех. поддержка
Сообщения: 1570
Зарегистрирован: 01.11.2011 13:46:23

Re: Тестирование IPTV

Непрочитанное сообщение kasatik0 » 16.05.2016 22:52:39

i133436 писал(а):2544649 нет iptv при прямом подключении wiki читал bat выполнял win 7...."
Видимо не судьба мне смотреть тв от диалога.... сегодня опять не работает телефон в личке

Ответил в ЛС!

perko2000
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 17.05.2016 21:39:00
Телефон: 89022527526

Re: Тестирование IPTV

Непрочитанное сообщение perko2000 » 17.05.2016 21:48:18

2605336 не работает iptv, на прямую тоже. роутер tp-link tl-wr720n 89022527526 , после 17-30

Sith
Сообщения: 47
Зарегистрирован: 03.07.2007 16:55:27
Откуда: Калининград
Контактная информация:

Re: Тестирование IPTV

Непрочитанное сообщение Sith » 19.05.2016 17:34:16

логин: Krivoshein
Не работает iptv. Подключал на прямую к пк и через микротик.
Настройки роутера
Изображение

kasatik0
Тех. поддержка
Тех. поддержка
Сообщения: 1570
Зарегистрирован: 01.11.2011 13:46:23

Re: Тестирование IPTV

Непрочитанное сообщение kasatik0 » 19.05.2016 17:56:08

Sith писал(а):логин: Krivoshein
Не работает iptv. Подключал на прямую к пк и через микротик.
Настройки роутера
Изображение

Добрый день!Укажите пожалуйста контактный номер телефона для связи мне в ЛС.

maxpsr
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 06.05.2016 9:05:48

Re: Тестирование IPTV

Непрочитанное сообщение maxpsr » 20.05.2016 17:45:32

2600890 Зелек.. Все заработало,спасибо!
2623933 Малиновка.. проблема осталась. Сыпется картинка.

kasatik0
Тех. поддержка
Тех. поддержка
Сообщения: 1570
Зарегистрирован: 01.11.2011 13:46:23

Re: Тестирование IPTV

Непрочитанное сообщение kasatik0 » 20.05.2016 17:49:06

maxpsr писал(а):2600890 Зелек.. Все заработало,спасибо!
2623933 Малиновка.. проблема осталась. Сыпется картинка.

При прямом подключении,установив размер буфера выше 2000 в плеере ,наблюдается проблема?!

Dobro
Сообщения: 68
Зарегистрирован: 01.07.2012 16:22:40

Re: Тестирование IPTV

Непрочитанное сообщение Dobro » 22.05.2016 16:24:20

Перестал работать IPTV ни напрямую, ни через роутер
Всё ранее работало как часы.
2253208 Московский пр-т 119
Думал, вы что-то делаете, а то уже так несколько дней подряд :(

Giggity
Тех. поддержка
Тех. поддержка
Сообщения: 796
Зарегистрирован: 05.09.2010 16:16:10

Re: Тестирование IPTV

Непрочитанное сообщение Giggity » 22.05.2016 17:13:31

Dobro писал(а):Перестал работать IPTV ни напрямую, ни через роутер
Всё ранее работало как часы.
2253208 Московский пр-т 119
Думал, вы что-то делаете, а то уже так несколько дней подряд :(

Здравствуйте,
в ближайшие дни постараемся проблему устранить.

.:grunge:.
ТИС-Диалог
ТИС-Диалог
Сообщения: 1188
Зарегистрирован: 17.05.2006 21:55:32
Откуда: Калининград
Контактная информация:

Re: Тестирование IPTV

Непрочитанное сообщение .:grunge:. » 23.05.2016 11:05:08

Dobro писал(а):Перестал работать IPTV ни напрямую, ни через роутер
Всё ранее работало как часы.
2253208 Московский пр-т 119
Думал, вы что-то делаете, а то уже так несколько дней подряд :(

Проверьте пожалуйста в данный момент, должно работать.

Влад123
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 23.05.2016 10:55:56

Re: Тестирование IPTV

Непрочитанное сообщение Влад123 » 23.05.2016 11:11:59

не работает,и не работал IP TV ни через роутер не напрямую через кабель плеер настроен правильно плейлист актуальный.
логин 2644373

.:grunge:.
ТИС-Диалог
ТИС-Диалог
Сообщения: 1188
Зарегистрирован: 17.05.2006 21:55:32
Откуда: Калининград
Контактная информация:

Re: Тестирование IPTV

Непрочитанное сообщение .:grunge:. » 23.05.2016 12:15:00

Влад123 писал(а):не работает,и не работал IP TV ни через роутер не напрямую через кабель плеер настроен правильно плейлист актуальный.
логин 2644373

Проверьте пожалуйста в данный момент.

.:grunge:.
ТИС-Диалог
ТИС-Диалог
Сообщения: 1188
Зарегистрирован: 17.05.2006 21:55:32
Откуда: Калининград
Контактная информация:

Re: Тестирование IPTV

Непрочитанное сообщение .:grunge:. » 23.05.2016 12:26:09

Расширен список транслируемых каналов, плейлист - http://tis-dialog.ru/1.m3u

Dobro
Сообщения: 68
Зарегистрирован: 01.07.2012 16:22:40

Re: Тестирование IPTV

Непрочитанное сообщение Dobro » 23.05.2016 13:25:38

Спасибо, что быстро исправили!


Вернуться в «Техническая поддержка»