нет доступа к gov39.ru

Только общение абонентов с технической поддержкой по конкретным проблемам.

Модератор: Техническая поддержка

pifag0r
Сообщения: 100
Зарегистрирован: 12.04.2014 20:01:22

нет доступа к gov39.ru

Непрочитанное сообщение pifag0r » 12.04.2019 13:17:12

Здравствуйте!
2453779
со вчерашнего дня испытываем проблемы с доступом
к ресурсам в домене gov39.ru
конкретно rro.gov39.ru
доступ критично важен для работы нашего учреждения
При обращении на линию техподдержки нас отправили
в Ростелеком - якобы у них проблемы, позвонили и узнали что у них проблем нет
они перекладывают вину на вас

Что нам то делать???

pifag0r
Сообщения: 100
Зарегистрирован: 12.04.2014 20:01:22

Re: нет доступа к gov39.ru

Непрочитанное сообщение pifag0r » 12.04.2019 13:32:42

спасибо огромное! все заработало!!!!

kasatik0
Тех. поддержка
Тех. поддержка
Сообщения: 1709
Зарегистрирован: 01.11.2011 13:46:23

Re: нет доступа к gov39.ru

Непрочитанное сообщение kasatik0 » 14.04.2019 11:51:27

Добрый день!Доступ к сайту отсутствует из-за проблем на сети оператора Ростелеком. Для того,чтоб сайт был доступен,трафик был перемаршрутизирован минуя стык с Ростелеком. Специалисты Ростелекома постараются решить проблему в начале следующей недели.

.:grunge:.
ТИС-Диалог
ТИС-Диалог
Сообщения: 1252
Зарегистрирован: 17.05.2006 21:55:32
Откуда: Калининград
Контактная информация:

Re: нет доступа к gov39.ru

Непрочитанное сообщение .:grunge:. » 15.04.2019 10:45:58

pifag0r писал(а):Здравствуйте!
2453779
со вчерашнего дня испытываем проблемы с доступом
к ресурсам в домене gov39.ru
конкретно rro.gov39.ru
доступ критично важен для работы нашего учреждения
При обращении на линию техподдержки нас отправили
в Ростелеком - якобы у них проблемы, позвонили и узнали что у них проблем нет
они перекладывают вину на вас

Что нам то делать???

Ответ от Ростелекома: "проблема со связностью затронула только ресурсы, доступ к которым
осуществляется через нашу систему контент фильтрации. Были внесены изменения для
устранения проблемы. "


Вернуться в «Техническая поддержка»