2465736 сеть работает - инета нет.

Только общение абонентов с технической поддержкой по конкретным проблемам.

Модератор: Техническая поддержка

Genom09alfa
Сообщения: 356
Зарегистрирован: 09.02.2009 13:35:53
Откуда: "Диалог - связь без Интернета"
Контактная информация:

2465736 сеть работает - инета нет.

Непрочитанное сообщение Genom09alfa » 16.02.2017 8:54:18

Утром перестал работать интернет. Подключение по сети есть, горит жёлтый треугольник- без доступа к интернету. Баланс положительный. Перезагружал роутер, ничего не изменилось. Компьютер вне подозрений т.к. Wi-Fi тоже не работает. И самое плохое- не открывается ни сам сайт тиса ни форум.
Роутер Netgear R7000 все соединения по витой паре. Смарт на Тв тоже не работает.

Jason
Тех. поддержка
Тех. поддержка
Сообщения: 326
Зарегистрирован: 16.05.2015 14:18:32

Re: 2465736 сеть работает - инета нет.

Непрочитанное сообщение Jason » 16.02.2017 10:10:23

Здравствуйте. Перезагрузите сейчас роутер и проверьте.

Genom09alfa
Сообщения: 356
Зарегистрирован: 09.02.2009 13:35:53
Откуда: "Диалог - связь без Интернета"
Контактная информация:

Re: 2465736 сеть работает - инета нет.

Непрочитанное сообщение Genom09alfa » 16.02.2017 10:48:49

Пробовал прописать DNS вручную, делал сброс до заводских настроек - безрезультатно.
После вашего сообщения перезагрузки роутер - автоматом прописались DNS и IP.. Но ин-та все равно нет.. Также не открывается сайт тиса.. ((

Jason
Тех. поддержка
Тех. поддержка
Сообщения: 326
Зарегистрирован: 16.05.2015 14:18:32

Re: 2465736 сеть работает - инета нет.

Непрочитанное сообщение Jason » 16.02.2017 11:05:22

Online(1) Начало сессии в 16.02.2017 10:01:30

Genom09alfa
Сообщения: 356
Зарегистрирован: 09.02.2009 13:35:53
Откуда: "Диалог - связь без Интернета"
Контактная информация:

Re: 2465736 сеть работает - инета нет.

Непрочитанное сообщение Genom09alfa » 16.02.2017 11:21:44

Не надо было мне сброс делать ((. В настройках роутера выставил IPv6... Жёлтый треугольник погас, вроде должно все заработать, но не работает..
Прога на компе показывает что все норм, а в браузере пишет что нет соединения

Genom09alfa
Сообщения: 356
Зарегистрирован: 09.02.2009 13:35:53
Откуда: "Диалог - связь без Интернета"
Контактная информация:

Re: 2465736 сеть работает - инета нет.

Непрочитанное сообщение Genom09alfa » 16.02.2017 11:23:12

Перезагрузил роутер- безрезультатно..

Jason
Тех. поддержка
Тех. поддержка
Сообщения: 326
Зарегистрирован: 16.05.2015 14:18:32

Re: 2465736 сеть работает - инета нет.

Непрочитанное сообщение Jason » 16.02.2017 11:40:29

Напрямую - без роутера есть возможность проверить подключение?

Genom09alfa
Сообщения: 356
Зарегистрирован: 09.02.2009 13:35:53
Откуда: "Диалог - связь без Интернета"
Контактная информация:

Re: 2465736 сеть работает - инета нет.

Непрочитанное сообщение Genom09alfa » 16.02.2017 12:14:39

нет, от вас скорее всего все работает.. зато у меня тут теперь геморрой.. нужен был интернет утром срочно

Genom09alfa
Сообщения: 356
Зарегистрирован: 09.02.2009 13:35:53
Откуда: "Диалог - связь без Интернета"
Контактная информация:

Re: 2465736 сеть работает - инета нет.

Непрочитанное сообщение Genom09alfa » 16.02.2017 13:05:28

Так что делать? Я попробовал ввести все настройки с нуля.. Никакого эффекта.

kasatik0
Тех. поддержка
Тех. поддержка
Сообщения: 1310
Зарегистрирован: 01.11.2011 13:46:23

Re: 2465736 сеть работает - инета нет.

Непрочитанное сообщение kasatik0 » 16.02.2017 13:25:02

В случае с настройками соединения по PPPoE (без использования IPv6 PPPoE ) ,Вы наблюдаете проблему ?

Genom09alfa
Сообщения: 356
Зарегистрирован: 09.02.2009 13:35:53
Откуда: "Диалог - связь без Интернета"
Контактная информация:

Re: 2465736 сеть работает - инета нет.

Непрочитанное сообщение Genom09alfa » 16.02.2017 13:34:02

Все, сделал. Раздуплилось)) Спасибо.. 5 лет работало без сбоев, все позабыл).


Вернуться в «Техническая поддержка»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Bing [Bot] и 1 гость