Сим-карта от МТС

Общая информация о компании, новости, анонсы, мероприятия.
Правила форума
В данном разделе запрещена реклама любых товаров и услуг, предоставляемых другими компаниями. Категорически запрещён мат, в т.ч. завуалированный, а также оскорбления в любой форме участников форума и Компании.
Grau
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 19.09.2006 12:59:05

Сим-карта от МТС

Непрочитанное сообщение Grau » 27.06.2017 12:46:23

С пару лет назад была получена симка МТС'ная в рамках 500-рублевого тарифного плана. Периодически пользовался, за 50 Мб в день деньги не списывали. Пару месяцев не включал, вчера включил, баланс ушел в минус после скачанного 1 Мб. В личном кабинете опция Бит исчезла как класс. Тариф, ессно, поменять нельзя.
Внимание, вопрос: что делать с данной сим-картой? Можно ли как-то включить обещанный бесплатный трафик, поменять симку или можно переходить на тариф дешевле 500 р со спокойной совестью?

kasatik0
Тех. поддержка
Тех. поддержка
Сообщения: 1612
Зарегистрирован: 01.11.2011 13:46:23

Re: Сим-карта от МТС

Непрочитанное сообщение kasatik0 » 27.06.2017 14:22:38

Добрый день!Укажите пожалуйста номер мобильного телефона ,по вопросу которого Вы обращаетесь.

Grau
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 19.09.2006 12:59:05

Re: Сим-карта от МТС

Непрочитанное сообщение Grau » 27.06.2017 15:21:42

+79814761850

kasatik0
Тех. поддержка
Тех. поддержка
Сообщения: 1612
Зарегистрирован: 01.11.2011 13:46:23

Re: Сим-карта от МТС

Непрочитанное сообщение kasatik0 » 27.06.2017 18:13:40

Вы пользовались бесплатно услугой Бит( стоит 180 руб) с 06/0/13 по 26/10/16
Так как Вы в течении месяца не выходили в интернет ни разу, то система автоматически отключает услугу Бит (мы эту услугу сами оплачиваем МТС). Если Вы хотите заново пользоваться интернетом, мы можем Вам подключить Бит со скидкой, но Вы должны соблюдать правило (достаточно выйти 1 раз в месяц). Если Вы не делаете ни одного звонка исходящего в течении 2-х месяцев, то моб. номер отключается в МТС и надо будет повторно получать новую сим карту. На данный момент сим карта активна. По поводу выхода с неё в интернет: сейчас 1Мб стоит 9,90 руб. С Вас списано 5,80 руб, т.е Вы скачали менее 1 Мб.
Если хотите заново услугу БИТ со скидкой-отправляйте письмо в ao@tis-dialog.ru


Вернуться в «ТИС Диалог. Общие вопросы.»