Найдено 511 результатов

Jason
21.01.2018 17:38:12
Форум: Техническая поддержка
Тема: 2631019. Обрыв соедининия.
Ответы: 3
Просмотры: 64

Re: 2631019. Обрыв соедининия.

Составлена заявка #120298
Jason
21.01.2018 17:30:19
Форум: Техническая поддержка
Тема: неправильная скорость
Ответы: 4
Просмотры: 54

Re: неправильная скорость

Здравствуйте. По вашему обращению составлена заявка #120262
Jason
21.01.2018 13:28:45
Форум: Техническая поддержка
Тема: 2631019. Обрыв соедининия.
Ответы: 3
Просмотры: 64

Re: 2631019. Обрыв соедининия.

Необходимо произвести диагностику кабеля. В какое время и по какому номеру с вами можно связаться?
Jason
21.01.2018 12:44:40
Форум: Техническая поддержка
Тема: Нет интернета
Ответы: 1
Просмотры: 38

Re: Нет интернета

Авария на нашем оборудовании, информация передана ответственному лицу, сроки уточняются.
Jason
20.01.2018 17:18:06
Форум: Техническая поддержка
Тема: Нет интернета
Ответы: 1
Просмотры: 42

Re: Нет интернета

Проблема устранена 20.01.2018 15:35:05
Jason
11.01.2018 18:50:42
Форум: Техническая поддержка
Тема: Скорость ниже заявленной
Ответы: 7
Просмотры: 268

Re: Скорость ниже заявленной

С нашей стороны ограничений не наблюдаем. Есть возможность проверить скорость с другого компьютера или скачать файл 1gb или 10gb с нашего сайта (тут) или скачать торрент файл, посмотреть скорость загрузки?
Jason
08.01.2018 19:55:35
Форум: Техническая поддержка
Тема: 2669870, разблокируйте
Ответы: 2
Просмотры: 125

Re: 2669870, разблокируйте

Проверьте
Jason
03.01.2018 21:48:04
Форум: Техническая поддержка
Тема: 2574033 Суворова проверить скорость
Ответы: 2
Просмотры: 181

Re: 2574033 Суворова проверить скорость

На данный момент имеется проблема с магистральным каналом на территории Риги. Могут наблюдаться проблемы со скоростью.
Jason
03.01.2018 20:36:28
Форум: Техническая поддержка
Тема: постоянно пропадает wifi
Ответы: 6
Просмотры: 227

Re: постоянно пропадает wifi

На других устройствах проверяли подключение по wifi?
Jason
03.01.2018 17:21:49
Форум: Техническая поддержка
Тема: 12 часов без интернета Л/С: 1989907
Ответы: 1
Просмотры: 110

Re: 12 часов без интернета Л/С: 1989907

Вышло из строя наше оборудование. В данный момент проблема устранена.
Jason
02.01.2018 11:16:41
Форум: Техническая поддержка
Тема: Пропала сеть
Ответы: 1
Просмотры: 106

Re: Пропала сеть

Составлена заявка #119316
Jason
16.12.2017 12:47:48
Форум: Техническая поддержка
Тема: 2598339
Ответы: 1
Просмотры: 103

Re: 2598339

Добрый день. Проблема еще актуальна?
Jason
15.12.2017 22:45:36
Форум: Техническая поддержка
Тема: 2559101
Ответы: 1
Просмотры: 101

Re: 2559101

Проверьте подключение напрямую - без роутера.
Jason
15.12.2017 17:22:02
Форум: Техническая поддержка
Тема: 2640525
Ответы: 8
Просмотры: 447

Re: 2640525

Здравствуйте. Проверьте сейчас пожалуйста.
Jason
15.12.2017 14:36:32
Форум: Техническая поддержка
Тема: Разрывы 2671384
Ответы: 5
Просмотры: 229

Re: Разрывы 2671384

Сессия с 14.12.2017 20:54:43. Проверить подключение напрямую - без роутера есть возможность?
Jason
10.12.2017 20:27:51
Форум: Техническая поддержка
Тема: 2477200 -учётная запись заблокирована
Ответы: 1
Просмотры: 127

Re: 2477200 -учётная запись заблокирована

Есть задолженность за телефон, уточнить можете в понедельник с 9:00 по номеру 717171
Jason
10.12.2017 15:24:50
Форум: Техническая поддержка
Тема: Потери пакетов
Ответы: 11
Просмотры: 602

Re: Потери пакетов

Сейчас проверьте пожалуйста
Jason
10.12.2017 15:15:17
Форум: Техническая поддержка
Тема: 2683410, Малое Исаково, Пушкинская 28а, нет подключения
Ответы: 1
Просмотры: 98

Re: 2683410, Малое Исаково, Пушкинская 28а, нет подключения

В Васильково аварийное отключение питания, обесточены транзитные узлы связи.
Jason
03.12.2017 22:00:26
Форум: Техническая поддержка
Тема: 2375731, потери пакетов, лаги
Ответы: 24
Просмотры: 898

Re: 2375731, потери пакетов, лаги

Количество потерянных пакетов в пределах отрослевых норм.
Jason
03.12.2017 15:16:51
Форум: Техническая поддержка
Тема: Потери пакетов
Ответы: 11
Просмотры: 602

Re: Потери пакетов

На данный момент проблема еще наблюдается?
Jason
27.11.2017 23:41:38
Форум: Техническая поддержка
Тема: Не проходит почта!
Ответы: 8
Просмотры: 308

Re: Не проходит почта!

Здравствуйте. Укажите адрес почты
Jason
19.11.2017 14:15:08
Форум: Техническая поддержка
Тема: Скорость
Ответы: 1
Просмотры: 166

Re: Скорость

Добрый день. Скорость по тарифному плану гарантируется в пределах нашей сети.
Jason
19.11.2017 14:13:36
Форум: Техническая поддержка
Тема: 30238
Ответы: 2
Просмотры: 146

Re: 30238

Здравствуйте. С нашей стороны проблем не наблюдаем, проверьте настройки роутера или подключитесь напрямую.
Jason
15.11.2017 14:51:04
Форум: Техническая поддержка
Тема: проблема между gmail.com и tis-dialog.ru
Ответы: 5
Просмотры: 318

Re: проблема между gmail.com и tis-dialog.ru

Добрый день. Информация о проблеме передана ответственному лицу.
Jason
15.11.2017 14:43:41
Форум: Техническая поддержка
Тема: Переезд интернета в соседнюю квартиру 2607574
Ответы: 8
Просмотры: 351

Re: Переезд интернета в соседнюю квартиру 2607574

Здравствуйте. Информация передана в профильный отдел, ожидайте звонка от мастера.
Jason
12.11.2017 21:12:13
Форум: Техническая поддержка
Тема: Плачу за Тв, а оно еще не подключено.
Ответы: 1
Просмотры: 144

Re: Плачу за Тв, а оно еще не подключено.

Здравствуйте. Информация передана подключателю, ожидайте от него звонка.
Jason
11.11.2017 22:20:52
Форум: Техническая поддержка
Тема: Светлогорск. Нет интернета. 2631822
Ответы: 2
Просмотры: 124

Re: Светлогорск. Нет интернета. 2631822

Проблему устранили, проверьте пожалуйста.
Jason
11.11.2017 21:56:40
Форум: Техническая поддержка
Тема: Светлогорск. Нет интернета. 2631822
Ответы: 2
Просмотры: 124

Re: Светлогорск. Нет интернета. 2631822

Авария на домовом узле. Проблема будет решена 12.11
Jason
11.11.2017 12:30:30
Форум: Техническая поддержка
Тема: 2377132 нет интернета
Ответы: 1
Просмотры: 130

Re: 2377132 нет интернета

Попробуйте сейчас подключиться и проверить.
Jason
11.11.2017 12:29:46
Форум: Техническая поддержка
Тема: Нет интернета
Ответы: 3
Просмотры: 190

Re: Нет интернета

В данный момент проблема устранена. Проверьте подключение.

Перейти к расширенному поиску