Найдено 26 результатов

Mayhem
23.04.2019 12:04:14
Форум: Техническая поддержка
Тема: 2578151 Куйбышева , опять проблемы
Ответы: 1
Просмотры: 131

2578151 Куйбышева , опять проблемы

Большую часть сайтов не грузит, вайбер не пашет и др. . За этот месяц проблемы уже наверно четвёртый раз. НУ сколько можно!
Mayhem
24.03.2019 13:46:24
Форум: Техническая поддержка
Тема: Нет интернета, проблемы с dns и маршрутизацией
Ответы: 30
Просмотры: 2254

Re: Нет интернета, проблемы с dns и маршрутизацией

2578151 , в час ночи сегодня обрубило инет, сейчас вот тоже, ничего не работает кроме сайтов Диалога и то не всегда! Уже так минут 40 !!!
Mayhem
01.12.2018 15:55:03
Форум: Техническая поддержка
Тема: 2578151, Куйбышева 147, опять пропал инет 2
Ответы: 4
Просмотры: 305

Re: 2578151, Куйбышева 147, опять пропал инет 2

Mayhem , видим ваши прошлые обращения с подобной проблемой. У вас на линии никаких неисправностей не выявлено. Можем предложить (по согласованию с Вами конечно) выезд специалиста для демонстрации работы линии на месте. Да пока не критично,просто просили написать сюда если вдруг что будет, я написал...
Mayhem
01.12.2018 12:54:52
Форум: Техническая поддержка
Тема: 2578151, Куйбышева 147, опять пропал инет 2
Ответы: 4
Просмотры: 305

Re: 2578151, Куйбышева 147, опять пропал инет 2

Ваше оборудование на линии с 30.11.2018 22:22:04. Предыдущий сеанс Интернет закончился нормальным завершением соединения, по инициативе вашего оборудования. Попробуйте проверить подключение с другого устройства. Показывало что подключение есть, но доступа к инету не было, перегрузил роутер для пров...
Mayhem
30.11.2018 22:27:29
Форум: Техническая поддержка
Тема: 2578151, Куйбышева 147, опять пропал инет 2
Ответы: 4
Просмотры: 305

2578151, Куйбышева 147, опять пропал инет 2

Уже создавал темы подобные, например эта - https://forum.tis-dialog.ru/viewtopic.php?f=69&t=572509 Вот только что опять отключился инет на минут 10. Последний раз, когда разбирались, сказали что вроде всё норм, но если опять будет отключение, чтобы я отписал тут и тогда возможно пришлют специаль...
Mayhem
12.11.2018 12:53:18
Форум: Техническая поддержка
Тема: 2578151, Куйбышева 147, опять пропал инет
Ответы: 3
Просмотры: 371

Re: 2578151, Куйбышева 147, опять пропал инет

Оператор свяжется я Вами для совместной диагностики линии, выявления исправления проблемы. Не могли бы Вы указать контактный телефон для связи нашего оператора и удобное время для звонка? По телефону указанному в договоре никто не отвечает. Телефон тот же что и в договоре, не дозвонились т.к. отдых...
Mayhem
10.11.2018 15:34:12
Форум: Техническая поддержка
Тема: 2578151, Куйбышева 147, опять пропал инет
Ответы: 3
Просмотры: 371

2578151, Куйбышева 147, опять пропал инет

Третий раз за неделю пропадает инет! Завтра подключают мне провайдера РТ, сравню качество и потом на форуме отпишу, вот и посмотрим у кого на линии всё нормально и проблем "на нашей стороне нет". Может пора проверить че творится на линии по моей улице?
Mayhem
08.11.2018 13:26:03
Форум: Техническая поддержка
Тема: 2578151, Куйбышева 147, опять глючит инет
Ответы: 1
Просмотры: 246

2578151, Куйбышева 147, опять глючит инет

Смотрю уже стало нормой, то что два три раза в неделю глючит инет и вечером с 18:00 начинаются очередные PL. Сегодня уже три раза пропадал инет, сколько раз за сегодня и за неделю будет обрывов? Вопрос один, я решил что буду менять провайдера, мне надо отказываться от Диалога, или я могу как-то забл...
Mayhem
31.10.2018 18:37:06
Форум: Техническая поддержка
Тема: 2578151, Куйбышева 147, вечером глючит инет
Ответы: 3
Просмотры: 425

2578151, Куйбышева 147, вечером глючит инет

Как вечер, так постоянные проблемы с инетом, скайп заикается, в онлайн играх Packet Loss скачетдо 50% , пинг вырастает, телик завязан на инете, так тоже всё глючить начинает. Проверяйте мою линию, честно, уже задрало такое, только на диалоге. По весне создавал еще такую же тему.
Mayhem
26.10.2018 9:58:06
Форум: ТИС Диалог. Общие вопросы.
Тема: ТВ от Диалога
Ответы: 0
Просмотры: 1155

ТВ от Диалога

Подскажите, появился баннер в ЛК про телевидение, типа если есть инет то получи ТВ бесплатно. Один вопрос только - Если я нажму "подключить" в ЛК, три месяца бесплатно, потом 75 рублей в месяц за пакет базовый, если я не буду платить 75 рублей, будет что нибудь бесплатное? Хотя бы местные ...
Mayhem
07.10.2018 16:24:33
Форум: Техническая поддержка
Тема: 2578151, Куйбышева, отваливается конект майлру агента на определённых IP
Ответы: 9
Просмотры: 722

Re: 2578151, Куйбышева, отваливается конект майлру агента на определённых IP

technical_support писал(а):В очередной раз не смогли до Вас дозвониться.
Если проблема актуальна сделайте, пожалуйста, дамп трафика


Добрый день, отправил на указанную почту. Можете звонить если что уже, вчера просто суббота была и в гостях был, не слышал, сегодня отходил после всего этого ))
Mayhem
05.10.2018 18:10:37
Форум: Техническая поддержка
Тема: 2578151, Куйбышева, отваливается конект майлру агента на определённых IP
Ответы: 9
Просмотры: 722

Re: 2578151, Куйбышева, отваливается конект майлру агента на определённых IP

Snowden писал(а):Не могли бы Вы написать контактный телефон и удобное время для связи нашего оператора?


8 9O9 ceмь ceмь 9 85 8O , звонить можно в любое время, в разумных пределах :)

Кстати на двух известных местных инет провайдерах, тож без проблем работает.
Mayhem
04.10.2018 13:03:11
Форум: Техническая поддержка
Тема: 2578151, Куйбышева, отваливается конект майлру агента на определённых IP
Ответы: 9
Просмотры: 722

Re: 2578151, Куйбышева, отваливается конект майлру агента на определённых IP

Попробуйте обновить Майл.ру агент до последней версии, проверьте подключение без роутера, желательно с разных устройств. Также обратитесь в поддержку Майл.ру агента за разъяснениями. Массовых обращений с подобной проблемой на нашей сети не наблюдаем. Если раздать с телефона инет, то агент прекрасно...
Mayhem
03.10.2018 14:00:37
Форум: Техническая поддержка
Тема: 2578151, Куйбышева, отваливается конект майлру агента на определённых IP
Ответы: 9
Просмотры: 722

2578151, Куйбышева, отваливается конект майлру агента на определённых IP

Собственно проблема в заголовке темы. Майл.ру агент версии 6. При IP вида 37.***.***.*** и при 83.***.***.***, т.е. IP которые начинаются на 37 и 83(или 87 или 86, какие там у диалога, не помню точно), нет коннекта программы, просто висит вечное "Подключение к серверу", началось с 01 октяб...
Mayhem
24.04.2018 20:26:50
Форум: Техническая поддержка
Тема: 2578151, Куйбышева, высокий пинг и потери пакетов
Ответы: 3
Просмотры: 478

Re: 2578151, Куйбышева, высокий пинг и потери пакетов

kasatik0 писал(а):Добрый день!Просим проверить работу соединения в данный момент и сообщить о результатах.

Вроде всё работает как надо без проблем. Благодарю.
Mayhem
24.04.2018 19:13:29
Форум: Техническая поддержка
Тема: 2578151, Куйбышева, высокий пинг и потери пакетов
Ответы: 3
Просмотры: 478

2578151, Куйбышева, высокий пинг и потери пакетов

С утра высокий пинг и огромная потеря пакетов. Сайты долго грузит, ютуб не работает, хотя у знакомого в Немане всё прекрасно работает. Пробовал и напрямую без роутера и через роутер, итог одинаковый. Что происходит и когда это исправят?
Mayhem
05.03.2018 13:20:15
Форум: Техническая поддержка
Тема: 2526749, проспект Мира, скачет пинг в играх
Ответы: 18
Просмотры: 1201

Re: 2526749, проспект Мира, скачет пинг в играх

Не могли бы вы пропинговать наши DNS 83.219.128.10 и 83.219.128.14 Если потерь нет, то в пределах нашей сети все в норме. Всё в норме, был один PL за 10 минут, но это не думаю что критично :) Тогда почему у других провайдеров норм с этим? Что мне дальше делать? Просто летаю в симуляторе на самолёта...
Mayhem
05.03.2018 0:24:47
Форум: Техническая поддержка
Тема: 2526749, проспект Мира, скачет пинг в играх
Ответы: 18
Просмотры: 1201

Re: 2526749, проспект Мира, скачет пинг в играх

Постоянно скачет пинг и пакетлоссы на всех онлайн играх и только с диалога! Даже с "ужасного" ростелекома нет такой хрени. Уже подумываю отказаться от диалога и забыть как страшный сон. Прошу разобраться в проблеме, логин 2578151. До какого сервера наблюдаются потери? Например этот: 52.30...
Mayhem
04.03.2018 17:42:18
Форум: Техническая поддержка
Тема: 2526749, проспект Мира, скачет пинг в играх
Ответы: 18
Просмотры: 1201

Re: 2526749, проспект Мира, скачет пинг в играх

Постоянно скачет пинг и пакетлоссы на всех онлайн играх и только с диалога! Даже с "ужасного" ростелекома нет такой хрени. Уже подумываю отказаться от диалога и забыть как страшный сон. Прошу разобраться в проблеме, логин 2578151. До какого сервера наблюдаются потери? Например этот: 52.30...
Mayhem
04.03.2018 14:17:18
Форум: Техническая поддержка
Тема: 2526749, проспект Мира, скачет пинг в играх
Ответы: 18
Просмотры: 1201

Re: 2526749, проспект Мира, скачет пинг в играх

Jason писал(а):Необходимо создать высокоскоростное подключение (pppoe) и ввести имя пользователя и пароль. Оператор сможет вам помочь создать подключение по телефону 705705.

Выше написал о проблемен, забыл вас процитировать
Mayhem
04.03.2018 13:45:03
Форум: Техническая поддержка
Тема: 2526749, проспект Мира, скачет пинг в играх
Ответы: 18
Просмотры: 1201

Re: 2526749, проспект Мира, скачет пинг в играх

Постоянно скачет пинг и пакетлоссы на всех онлайн играх и только с диалога! Даже с "ужасного" ростелекома нет такой хрени. Уже подумываю отказаться от диалога и забыть как страшный сон. Прошу разобраться в проблеме, логин 2578151.
Mayhem
07.04.2017 16:20:08
Форум: Техническая поддержка
Тема: Потери пакетов по UDP, которые больше чем "кажется" icmp
Ответы: 23
Просмотры: 5375

Re: Потери пакетов по UDP, которые больше чем "кажется" icmp

Jason писал(а):Здравствуйте. Вы можете предоставить данные при подключении напрямую - без роутера, до наших dns (83.219.128.10)?

Сейчас всё нормально, такое начинается вечером периодически. Как будет еще , сразу всё сделаю
Mayhem
06.04.2017 20:05:09
Форум: Техническая поддержка
Тема: Потери пакетов по UDP, которые больше чем "кажется" icmp
Ответы: 23
Просмотры: 5375

Re: Потери пакетов по UDP, которые больше чем "кажется" icmp

Там соглашусь , всё норм, тупанул. Тут смотрите, глючит ща по страшному. Что еще вам предоставить? http://savepic.ru/13455015.jpg вот до вашего сайта PING tis-dialog.ru (83.219.128.132): 56 data bytes 64 bytes from 83.219.128.132: seq=2 ttl=62 time=35.404 ms 64 bytes from 83.219.128.132: seq=3 ttl=6...
Mayhem
06.04.2017 0:44:28
Форум: Техническая поддержка
Тема: Потери пакетов по UDP, которые больше чем "кажется" icmp
Ответы: 23
Просмотры: 5375

Re: Потери пакетов по UDP, которые больше чем "кажется" icmp

Трассировка маршрута к mail.ru [94.100.180.199] с максимальным числом прыжков 30: 1 10 ms 8 ms 6 ms router.asus.com [192.168.1.1] 2 16 ms 18 ms 8 ms ppp-gw.tis-dialog.ru [83.219.128.0] 3 3 ms 16 ms 18 ms 10.192.168.129 4 11 ms 19 ms 17 ms 10.192.168.200 5 12 ms 12 ms 13 ms 10.192.168.255 6 * * * Пре...

Перейти к расширенному поиску