Найдено 24 результата

Mayhem
01.12.2018 16:55:03
Форум: Техническая поддержка
Тема: 2578151, Куйбышева 147, опять пропал инет 2
Ответы: 4
Просмотры: 117

Re: 2578151, Куйбышева 147, опять пропал инет 2

Mayhem , видим ваши прошлые обращения с подобной проблемой. У вас на линии никаких неисправностей не выявлено. Можем предложить (по согласованию с Вами конечно) выезд специалиста для демонстрации работы линии на месте. Да пока не критично,просто просили написать сюда если вдруг что будет, я написал...
Mayhem
01.12.2018 13:54:52
Форум: Техническая поддержка
Тема: 2578151, Куйбышева 147, опять пропал инет 2
Ответы: 4
Просмотры: 117

Re: 2578151, Куйбышева 147, опять пропал инет 2

Ваше оборудование на линии с 30.11.2018 22:22:04. Предыдущий сеанс Интернет закончился нормальным завершением соединения, по инициативе вашего оборудования. Попробуйте проверить подключение с другого устройства. Показывало что подключение есть, но доступа к инету не было, перегрузил роутер для пров...
Mayhem
30.11.2018 23:27:29
Форум: Техническая поддержка
Тема: 2578151, Куйбышева 147, опять пропал инет 2
Ответы: 4
Просмотры: 117

2578151, Куйбышева 147, опять пропал инет 2

Уже создавал темы подобные, например эта - https://forum.tis-dialog.ru/viewtopic.php?f=69&t=572509 Вот только что опять отключился инет на минут 10. Последний раз, когда разбирались, сказали что вроде всё норм, но если опять будет отключение, чтобы я отписал тут и тогда возможно пришлют специаль...
Mayhem
12.11.2018 13:53:18
Форум: Техническая поддержка
Тема: 2578151, Куйбышева 147, опять пропал инет
Ответы: 3
Просмотры: 198

Re: 2578151, Куйбышева 147, опять пропал инет

Оператор свяжется я Вами для совместной диагностики линии, выявления исправления проблемы. Не могли бы Вы указать контактный телефон для связи нашего оператора и удобное время для звонка? По телефону указанному в договоре никто не отвечает. Телефон тот же что и в договоре, не дозвонились т.к. отдых...
Mayhem
10.11.2018 16:34:12
Форум: Техническая поддержка
Тема: 2578151, Куйбышева 147, опять пропал инет
Ответы: 3
Просмотры: 198

2578151, Куйбышева 147, опять пропал инет

Третий раз за неделю пропадает инет! Завтра подключают мне провайдера РТ, сравню качество и потом на форуме отпишу, вот и посмотрим у кого на линии всё нормально и проблем "на нашей стороне нет". Может пора проверить че творится на линии по моей улице?
Mayhem
08.11.2018 14:26:03
Форум: Техническая поддержка
Тема: 2578151, Куйбышева 147, опять глючит инет
Ответы: 1
Просмотры: 108

2578151, Куйбышева 147, опять глючит инет

Смотрю уже стало нормой, то что два три раза в неделю глючит инет и вечером с 18:00 начинаются очередные PL. Сегодня уже три раза пропадал инет, сколько раз за сегодня и за неделю будет обрывов? Вопрос один, я решил что буду менять провайдера, мне надо отказываться от Диалога, или я могу как-то забл...
Mayhem
31.10.2018 19:37:06
Форум: Техническая поддержка
Тема: 2578151, Куйбышева 147, вечером глючит инет
Ответы: 3
Просмотры: 226

2578151, Куйбышева 147, вечером глючит инет

Как вечер, так постоянные проблемы с инетом, скайп заикается, в онлайн играх Packet Loss скачетдо 50% , пинг вырастает, телик завязан на инете, так тоже всё глючить начинает. Проверяйте мою линию, честно, уже задрало такое, только на диалоге. По весне создавал еще такую же тему.
Mayhem
26.10.2018 10:58:06
Форум: ТИС Диалог. Общие вопросы.
Тема: ТВ от Диалога
Ответы: 0
Просмотры: 295

ТВ от Диалога

Подскажите, появился баннер в ЛК про телевидение, типа если есть инет то получи ТВ бесплатно. Один вопрос только - Если я нажму "подключить" в ЛК, три месяца бесплатно, потом 75 рублей в месяц за пакет базовый, если я не буду платить 75 рублей, будет что нибудь бесплатное? Хотя бы местные ...
Mayhem
07.10.2018 17:24:33
Форум: Техническая поддержка
Тема: 2578151, Куйбышева, отваливается конект майлру агента на определённых IP
Ответы: 9
Просмотры: 406

Re: 2578151, Куйбышева, отваливается конект майлру агента на определённых IP

technical_support писал(а):В очередной раз не смогли до Вас дозвониться.
Если проблема актуальна сделайте, пожалуйста, дамп трафика


Добрый день, отправил на указанную почту. Можете звонить если что уже, вчера просто суббота была и в гостях был, не слышал, сегодня отходил после всего этого ))
Mayhem
05.10.2018 19:10:37
Форум: Техническая поддержка
Тема: 2578151, Куйбышева, отваливается конект майлру агента на определённых IP
Ответы: 9
Просмотры: 406

Re: 2578151, Куйбышева, отваливается конект майлру агента на определённых IP

Snowden писал(а):Не могли бы Вы написать контактный телефон и удобное время для связи нашего оператора?


8 9O9 ceмь ceмь 9 85 8O , звонить можно в любое время, в разумных пределах :)

Кстати на двух известных местных инет провайдерах, тож без проблем работает.
Mayhem
04.10.2018 14:03:11
Форум: Техническая поддержка
Тема: 2578151, Куйбышева, отваливается конект майлру агента на определённых IP
Ответы: 9
Просмотры: 406

Re: 2578151, Куйбышева, отваливается конект майлру агента на определённых IP

Попробуйте обновить Майл.ру агент до последней версии, проверьте подключение без роутера, желательно с разных устройств. Также обратитесь в поддержку Майл.ру агента за разъяснениями. Массовых обращений с подобной проблемой на нашей сети не наблюдаем. Если раздать с телефона инет, то агент прекрасно...
Mayhem
03.10.2018 15:00:37
Форум: Техническая поддержка
Тема: 2578151, Куйбышева, отваливается конект майлру агента на определённых IP
Ответы: 9
Просмотры: 406

2578151, Куйбышева, отваливается конект майлру агента на определённых IP

Собственно проблема в заголовке темы. Майл.ру агент версии 6. При IP вида 37.***.***.*** и при 83.***.***.***, т.е. IP которые начинаются на 37 и 83(или 87 или 86, какие там у диалога, не помню точно), нет коннекта программы, просто висит вечное "Подключение к серверу", началось с 01 октяб...
Mayhem
24.04.2018 21:26:50
Форум: Техническая поддержка
Тема: 2578151, Куйбышева, высокий пинг и потери пакетов
Ответы: 3
Просмотры: 315

Re: 2578151, Куйбышева, высокий пинг и потери пакетов

kasatik0 писал(а):Добрый день!Просим проверить работу соединения в данный момент и сообщить о результатах.

Вроде всё работает как надо без проблем. Благодарю.
Mayhem
24.04.2018 20:13:29
Форум: Техническая поддержка
Тема: 2578151, Куйбышева, высокий пинг и потери пакетов
Ответы: 3
Просмотры: 315

2578151, Куйбышева, высокий пинг и потери пакетов

С утра высокий пинг и огромная потеря пакетов. Сайты долго грузит, ютуб не работает, хотя у знакомого в Немане всё прекрасно работает. Пробовал и напрямую без роутера и через роутер, итог одинаковый. Что происходит и когда это исправят?
Mayhem
05.03.2018 14:20:15
Форум: Техническая поддержка
Тема: 2526749, проспект Мира, скачет пинг в играх
Ответы: 18
Просмотры: 835

Re: 2526749, проспект Мира, скачет пинг в играх

Не могли бы вы пропинговать наши DNS 83.219.128.10 и 83.219.128.14 Если потерь нет, то в пределах нашей сети все в норме. Всё в норме, был один PL за 10 минут, но это не думаю что критично :) Тогда почему у других провайдеров норм с этим? Что мне дальше делать? Просто летаю в симуляторе на самолёта...
Mayhem
05.03.2018 1:24:47
Форум: Техническая поддержка
Тема: 2526749, проспект Мира, скачет пинг в играх
Ответы: 18
Просмотры: 835

Re: 2526749, проспект Мира, скачет пинг в играх

Постоянно скачет пинг и пакетлоссы на всех онлайн играх и только с диалога! Даже с "ужасного" ростелекома нет такой хрени. Уже подумываю отказаться от диалога и забыть как страшный сон. Прошу разобраться в проблеме, логин 2578151. До какого сервера наблюдаются потери? Например этот: 52.30...
Mayhem
04.03.2018 18:42:18
Форум: Техническая поддержка
Тема: 2526749, проспект Мира, скачет пинг в играх
Ответы: 18
Просмотры: 835

Re: 2526749, проспект Мира, скачет пинг в играх

Постоянно скачет пинг и пакетлоссы на всех онлайн играх и только с диалога! Даже с "ужасного" ростелекома нет такой хрени. Уже подумываю отказаться от диалога и забыть как страшный сон. Прошу разобраться в проблеме, логин 2578151. До какого сервера наблюдаются потери? Например этот: 52.30...
Mayhem
04.03.2018 15:17:18
Форум: Техническая поддержка
Тема: 2526749, проспект Мира, скачет пинг в играх
Ответы: 18
Просмотры: 835

Re: 2526749, проспект Мира, скачет пинг в играх

Jason писал(а):Необходимо создать высокоскоростное подключение (pppoe) и ввести имя пользователя и пароль. Оператор сможет вам помочь создать подключение по телефону 705705.

Выше написал о проблемен, забыл вас процитировать
Mayhem
04.03.2018 14:45:03
Форум: Техническая поддержка
Тема: 2526749, проспект Мира, скачет пинг в играх
Ответы: 18
Просмотры: 835

Re: 2526749, проспект Мира, скачет пинг в играх

Постоянно скачет пинг и пакетлоссы на всех онлайн играх и только с диалога! Даже с "ужасного" ростелекома нет такой хрени. Уже подумываю отказаться от диалога и забыть как страшный сон. Прошу разобраться в проблеме, логин 2578151.
Mayhem
07.04.2017 17:20:08
Форум: Техническая поддержка
Тема: Потери пакетов по UDP, которые больше чем "кажется" icmp
Ответы: 23
Просмотры: 4762

Re: Потери пакетов по UDP, которые больше чем "кажется" icmp

Jason писал(а):Здравствуйте. Вы можете предоставить данные при подключении напрямую - без роутера, до наших dns (83.219.128.10)?

Сейчас всё нормально, такое начинается вечером периодически. Как будет еще , сразу всё сделаю
Mayhem
06.04.2017 21:05:09
Форум: Техническая поддержка
Тема: Потери пакетов по UDP, которые больше чем "кажется" icmp
Ответы: 23
Просмотры: 4762

Re: Потери пакетов по UDP, которые больше чем "кажется" icmp

Там соглашусь , всё норм, тупанул. Тут смотрите, глючит ща по страшному. Что еще вам предоставить? http://savepic.ru/13455015.jpg вот до вашего сайта PING tis-dialog.ru (83.219.128.132): 56 data bytes 64 bytes from 83.219.128.132: seq=2 ttl=62 time=35.404 ms 64 bytes from 83.219.128.132: seq=3 ttl=6...
Mayhem
06.04.2017 1:44:28
Форум: Техническая поддержка
Тема: Потери пакетов по UDP, которые больше чем "кажется" icmp
Ответы: 23
Просмотры: 4762

Re: Потери пакетов по UDP, которые больше чем "кажется" icmp

Трассировка маршрута к mail.ru [94.100.180.199] с максимальным числом прыжков 30: 1 10 ms 8 ms 6 ms router.asus.com [192.168.1.1] 2 16 ms 18 ms 8 ms ppp-gw.tis-dialog.ru [83.219.128.0] 3 3 ms 16 ms 18 ms 10.192.168.129 4 11 ms 19 ms 17 ms 10.192.168.200 5 12 ms 12 ms 13 ms 10.192.168.255 6 * * * Пре...

Перейти к расширенному поиску