Найдено 35 результатов

Alexey1
11.07.2018 9:59:08
Форум: Техническая поддержка
Тема: Куда делся http://download.kanet.ru/ ?
Ответы: 19
Просмотры: 913

Re: Куда делся http://download.kanet.ru/ ?

Правильный IP выдают наши ДНС-сервера (83.219.128.10 и 83.219.128.14). Так что проблема всё-таки в неправильных ДНС.
Alexey1
10.07.2018 20:16:43
Форум: Техническая поддержка
Тема: Куда делся http://download.kanet.ru/ ?
Ответы: 19
Просмотры: 913

Re: Куда делся http://download.kanet.ru/ ?

Какой IP-адрес сервера download.kanet.ru вы получаете?
Alexey1
27.06.2018 11:29:39
Форум: Техническая поддержка
Тема: Опять редирект на кофе
Ответы: 4
Просмотры: 241

Re: Опять редирект на кофе

Здравствуйте.
Теперь перенаправлять будет на нашу главную страницу.
Alexey1
05.12.2017 10:39:27
Форум: Техническая поддержка
Тема: Не проходит почта!
Ответы: 8
Просмотры: 634

Re: Не проходит почта!

В логах я вижу, что сегодня ночью на ваш адрес пришло письмо от них. Есть ли сейчас проблема?
Alexey1
22.11.2017 13:47:45
Форум: Техническая поддержка
Тема: проблема между gmail.com и tis-dialog.ru
Ответы: 5
Просмотры: 627

Re: проблема между gmail.com и tis-dialog.ru

Проверьте пожалуйста, сохраняется ли проблема.
Alexey1
13.10.2017 18:14:12
Форум: Техническая поддержка
Тема: Ваш диапазон в листах www.spamhaus.org
Ответы: 2
Просмотры: 434

Re: Ваш диапазон в листах www.spamhaus.org

83.219.140.0/23 убрали из листа спамхауса. Больше эта сеть не должна туда попадать.
Alexey1
28.08.2017 17:34:26
Форум: Техническая поддержка
Тема: почините f0rum.tis****
Ответы: 1
Просмотры: 387

Re: почините f0rum.tis****

Теперь работает.
Alexey1
06.07.2017 16:23:38
Форум: Техническая поддержка
Тема: и снова почта!
Ответы: 8
Просмотры: 800

Re: и снова почта!

Вам нужно обратиться к системному администратору. У нас есть платная услуга по вызову системного администратора для тех клиентов, у которых нет своего.
Alexey1
04.07.2017 17:12:40
Форум: Техническая поддержка
Тема: и снова почта!
Ответы: 8
Просмотры: 800

Re: и снова почта!

С нашей стороны проблем не вижу.
Alexey1
04.07.2017 16:21:50
Форум: Техническая поддержка
Тема: и снова почта!
Ответы: 8
Просмотры: 800

Re: и снова почта!

Добрый день.
Проверил, почта отправляется. Возможно, вы пытаетесь отправить письмо без авторизации? Это допускается только через наш интернет.
Alexey1
31.05.2017 16:50:57
Форум: Техническая поддержка
Тема: Не отправляется почта
Ответы: 2
Просмотры: 505

Re: Не отправляется почта

Здравствуйте.
Проверил, сообщения с указанного адреса отправляются. С нашей стороны проблем не видно.
Alexey1
24.04.2017 10:15:38
Форум: ТИС Диалог. Общие вопросы.
Тема: что случилось??? Не могу авторизоваться.
Ответы: 12
Просмотры: 7729

Re: что случилось??? Не могу авторизоваться.

На указанный при регистрации адрес только что ушло письмо со ссылкой для смены пароля.
Alexey1
16.12.2016 10:48:20
Форум: ТИС Диалог. Общие вопросы.
Тема: что случилось??? Не могу авторизоваться.
Ответы: 12
Просмотры: 7729

Re: что случилось??? Не могу авторизоваться.

Откройте http://f0rum.tis-dialog.ru, кликните на ссылку "Вход", наберите логин и пароль. Какой ответ вы получаете?
Alexey1
15.12.2016 18:38:14
Форум: ТИС Диалог. Общие вопросы.
Тема: что случилось??? Не могу авторизоваться.
Ответы: 12
Просмотры: 7729

Re: что случилось??? Не могу авторизоваться.

"Введённая информация о email/имени пользователя не найдена" выдаётся при неудачной попытке получить новый пароль на свой почтовый адрес. Я попробовал это для вашего логина, получил ответ, что новый пароль успешно выслан.
Alexey1
06.12.2016 10:27:54
Форум: Техническая поддержка
Тема: Не могу войти в форум https://f0rum.tis-dialog.ru/
Ответы: 5
Просмотры: 1224

Re: Не могу войти в форум https://f0rum.tis-dialog.ru/

Как уже написали, чтобы зайти в новую версию форума нужно очистить cookies. Если не знаете как это сделать, можно прочитать, например, здесь: https://help.mail.ru/enmail-help/helpful/clean
Alexey1
30.11.2016 10:35:25
Форум: Техническая поддержка
Тема: почему в форумах
Ответы: 1
Просмотры: 611

Re: почему в форумах

Сообщения перемещаются из исходящих в отправленные после прочтения адресатом.
Alexey1
02.11.2016 13:13:40
Форум: Техническая поддержка
Тема: Спам на почту.
Ответы: 9
Просмотры: 2273

Re: Спам на почту.

Немного изменил параметры наших фильтров. Посмотрим, уменьшится ли количество спама.
Alexey1
31.10.2016 18:15:05
Форум: Техническая поддержка
Тема: Спам на почту.
Ответы: 9
Просмотры: 2273

Re: Спам на почту.

Больше не должны приходить письма с этого адреса.
Alexey1
04.08.2016 21:09:41
Форум: Техническая поддержка
Тема: 2594280, Пролетарская, сброс соединения на некоторых сайтах
Ответы: 15
Просмотры: 2756

Re: 2594280, Пролетарская, сброс соединения на некоторых сай

С нашей стороны проблем нет. Чистили ли Вы кэш ДНС после замены?
Единственное, что ещё мы можем предложить, - платный вызов нашего специалиста для настройки вашего оборудования.
Alexey1
04.08.2016 19:05:26
Форум: Техническая поддержка
Тема: 2232668, ул. Согласия, поврежден кабель
Ответы: 3
Просмотры: 1031

Re: 2232668, ул. Согласия, поврежден кабель

Здравствуйте.
Судя по результатам диагностики кабеля, пытаться подключить ноутбук в данном случае было бы бесполезно. Нужна перетяжка кабеля, завтра наш специалист должен Вам позвонить.
Alexey1
27.07.2016 20:24:55
Форум: Техническая поддержка
Тема: Проблемы с потоковым видео
Ответы: 2
Просмотры: 1101

Re: Проблемы с потоковым видео

Здравствуйте.
Сообщите, пожалуйста, свой логин на интернет. Также прошу ознакомиться с правилами этого раздела.
Alexey1
15.07.2016 7:21:50
Форум: Техническая поддержка
Тема: Пропажа интернета
Ответы: 2
Просмотры: 938

Re: Пропажа интернета

Была ошибка с нашей стороны, вчера исправили, устройство было на линии с 15:21.
Alexey1
28.06.2016 16:25:11
Форум: Техническая поддержка
Тема: Проблема с веб интерфейсом почты
Ответы: 8
Просмотры: 2471

Re: Проблема с веб интерфейсом почты

При каких действиях выдаётся эта ошибка?
Alexey1
22.03.2016 18:17:08
Форум: Техническая поддержка
Тема: что с почтой случилось?
Ответы: 7
Просмотры: 999

Re: что с почтой случилось?

Ящик разблокирован, но может быть заблокирован снова в случае отправки спама. Чтобы этого не было, пароль должен быть не слишком простым.
Alexey1
18.02.2016 17:54:07
Форум: Техническая поддержка
Тема: Тестирование IPTV
Ответы: 287
Просмотры: 75849

Тестирование IPTV

Открыто тестирование IPTV (цифрового телевидения). На данный момент доступно 62 канала. С инструкцией можно ознакомиться по адресу: Настройка просмотра IPTV Просьба тестировать просмотр путем проводного подключения Вашего медиаустройства к роутеру (WiFi не использовать). UPD. 23.05.2016 - расширен с...
Alexey1
21.05.2015 12:44:54
Форум: Техническая поддержка
Тема: Настройка почты windows 8.1
Ответы: 6
Просмотры: 1058

Re: Настройка почты windows 8.1

Указал кодировку на странице.
Alexey1
08.10.2014 12:10:43
Форум: Техническая поддержка
Тема: Электронная почта не работает
Ответы: 3
Просмотры: 856

Re: Электронная почта не работает

Ваш ящик использовался для рассылки спама. Убедительная просьба сменить пароль на более сложный. Это можно сделать здесь: http://mail.tis-dialog.ru/mailpassword.php
Alexey1
06.09.2014 20:48:28
Форум: Техническая поддержка
Тема: Отсутствие интернета в г. Советске...
Ответы: 1
Просмотры: 450

Re: Отсутствие интернета в г. Советске...

Проблему решили наконец. Приношу извинения за задержку.
Alexey1
17.08.2014 19:00:07
Форум: Техническая поддержка
Тема: Поплохело интернету
Ответы: 1
Просмотры: 547

Re: Поплохело интернету

Как я понимаю, на данный момент проблемы нет.
Alexey1
30.07.2014 9:23:29
Форум: Техническая поддержка
Тема: Не могу зайти на форум ...
Ответы: 2
Просмотры: 509

Re: Не могу зайти на форум ...

Сейчас должно быть возможно зайти.
Alexey1
17.07.2014 17:57:36
Форум: Техническая поддержка
Тема: восстановление учетной записи
Ответы: 5
Просмотры: 729

Re: восстановление учетной записи

Была такая проблема, но уже решена. Сейчас должно быть можно зайти.

Перейти к расширенному поиску