Найдено 760 результатов

.:grunge:.
14.11.2018 13:59:42
Форум: Техническая поддержка
Тема: Пукан горит
Ответы: 10
Просмотры: 157

Re: Пукан горит

Логин: 2701999 Вы предлагали использовать статический IP, но это разные вещи. Тогда объясните что Вы имеете в виду? В данный момент для Вашего логина PPPoE сервером назначен IP-адрес 185.16.137.XXX (последний октет IP-адреса я скрыл). Вы хотите чтобы этот IP-адрес был фиксированный и не менялся пос...
.:grunge:.
13.11.2018 10:51:32
Форум: Техническая поддержка
Тема: 2566422 нет интернета
Ответы: 12
Просмотры: 102

Re: 2566422 нет интернета

2566422, нет интернета с 11 часов утра. 705705 говорят о какой то аварии и устранении в течение дня. День прошел, интернета нет. Решите проблему. Здравствуйте. К сожалению по вашему адресу по прежнему наблюдается авария, предварительные сроки восстановления сегодня 13.11 в течение дня. Приносим изв...
.:grunge:.
12.11.2018 10:42:49
Форум: Техническая поддержка
Тема: Скачки пинга
Ответы: 7
Просмотры: 149

Re: Скачки пинга

Так как мою тему закрыли, то подтвержу здесь. Пинг все еще высокий и происходят скачки. 2658022 В данный момент до сети Blizzard никаких потерь и увеличения RTT нет. 37.244.46.233 1. servers-gw.tis-dialog.ru 0.0% 964 0.3 0.6 0.2 56.3 3.3 2. ae4-214.RT.LIM.WAW.PL.retn.net 0.0% 964 10.0 10.4 9.8 59.1...
.:grunge:.
07.11.2018 11:47:39
Форум: Техническая поддержка
Тема: пинг2
Ответы: 1
Просмотры: 112

Re: пинг2

А что это пинг подскочил вдруг сегодня? с 30мс до 50? Обмен пакетами с 109.105.133.56 по с 32 байтами данных: Ответ от 109.105.133.56: число байт=32 время=51мс TTL=57 Ответ от 109.105.133.56: число байт=32 время=51мс TTL=57 Ответ от 109.105.133.56: число байт=32 время=51мс TTL=57 Ответ от 109.105.1...
.:grunge:.
06.11.2018 11:47:07
Форум: Техническая поддержка
Тема: Пинг
Ответы: 1
Просмотры: 126

Re: Пинг

А что это пинг подскочил вдруг сегодня? с 30мс до 50? Обмен пакетами с 109.105.133.56 по с 32 байтами данных: Ответ от 109.105.133.56: число байт=32 время=51мс TTL=57 Ответ от 109.105.133.56: число байт=32 время=51мс TTL=57 Ответ от 109.105.133.56: число байт=32 время=51мс TTL=57 Ответ от 109.105.1...
.:grunge:.
19.10.2018 18:32:17
Форум: Техническая поддержка
Тема: Платный ipv6, работоспособность.
Ответы: 7
Просмотры: 274

Re: Платный ipv6, работоспособность.

Весной и летом такие ресурсы были, о чем я сюда писал, но в тот момент статус ipv6 был непонятен. К этим ресурсам был доступ через пинг, но доступа через https не было, например к https://mikrotik.com. Поиск в интернете не нашел каких либо проблем в роутерах микротик по данной проблеме, которая реш...
.:grunge:.
19.10.2018 15:50:06
Форум: Техническая поддержка
Тема: Платный ipv6, работоспособность.
Ответы: 7
Просмотры: 274

Re: Платный ipv6, работоспособность.

В связи с началом взымания платы, хотелось бы уточнить, все ли имеющиеся проблемы с ipv6 устранены - как например периодическое пропадание доступа к https ресурсам требующее переподключения клиентских устройств. Если нет то в каком виде требовать компенсацию за каждый такой случай в будущем? Пример...
.:grunge:.
17.10.2018 15:45:29
Форум: Техническая поддержка
Тема: Нет доступа к разделам форума
Ответы: 1
Просмотры: 107

Re: Нет доступа к разделам форума

syt писал(а):Не могу зайти в барахолку. выкидывает все время и логин/пароль не подходит.

Теперь это отдельный форум и там необходимо заново проходит процедуру регистрации.
.:grunge:.
17.10.2018 15:44:34
Форум: Техническая поддержка
Тема: Невозможно подключиться к серверу
Ответы: 1
Просмотры: 89

Re: Невозможно подключиться к серверу

Уже не первый месяц наблюдаю следующую проблему в игре Guild Wars 2, сервера которой связаны с серверами Amazon: периодически при попытке перемещения на новые IP (разные локации/инстансы) игру выкидывает на рабочий стол с кодом ошибки, указывающим на проблему с сетью. Подобных проблем за 5 лет игры...
.:grunge:.
09.10.2018 11:42:02
Форум: Техническая поддержка
Тема: Что с интернетом? Высокий пинг, потери в ОБС, невозможно смотреть стримы на твитч.
Ответы: 5
Просмотры: 185

Re: Что с интернетом? Высокий пинг, потери в ОБС, невозможно смотреть стримы на твитч.

Добрый вечер, ЛС 2315281. Поднялся пинг в играх, потери в ОБС, невозможно смотреть стримы на твитче, постоянные подгрузки. В чем проблема? https://i89.fastpic.ru/big/2018/1008/2f/eef33509ffe81d9b6ac759e780f2122f.png https://i89.fastpic.ru/big/2018/1008/07/98e354d578421539f726536e25efb607.png Вчера ...
.:grunge:.
09.10.2018 11:36:06
Форум: Техническая поддержка
Тема: Потери пакетов.
Ответы: 9
Просмотры: 248

Re: Потери пакетов.

Здравствуйте. Снова наблюдаются патери пакетов в онлайн играх. До этого тоже была проблема, ещё до лета. Хватило на 4 месяца...Логин 2694126. https://image.ibb.co/n1k13p/image.png Вчера в период времени с 19:40 до 22:00 наблюдалась проблема с нестабильной работой одного из BRAS, вызывавшая у некото...
.:grunge:.
19.09.2018 10:58:17
Форум: Техническая поддержка
Тема: 2600122, г. Светлый, ул. Парковая, падение скорости после 20:00
Ответы: 5
Просмотры: 191

Re: 2600122, г. Светлый, ул. Парковая, падение скорости после 20:00

1) Проблема началась пару месяцев назад. 2) Примерно после 20:00 и до 23:00 падает скорость практически до 0, это происходит не каждый день, но в последнее время случаи участились, например 15-16 сентября скорость падала. 3) Кабель подключен напрямую в ПК. 4) При обращение в техническую поддержку, ...
.:grunge:.
17.09.2018 15:00:34
Форум: Техническая поддержка
Тема: 1987472, Ефремова, проблема с IPv6
Ответы: 1
Просмотры: 157

Re: 1987472, Ефремова, проблема с IPv6

Маршрутизатор - MikroTik hAP ac (RB962UiGS-5HacT2HnT), ОС и прошивка 6.43. На WAN-интерфейсе видны сервера авторизации: ⋅ 00:50:C2:7F:C7:0F - pppoe0.tis-dialog.ru ⋅  00:50:C2:7F:CF:FE - chekov При подключении к первому всё работает нормально. При подключении ко второму (chekov) ...
.:grunge:.
03.09.2018 8:03:52
Форум: Техническая поддержка
Тема: 2531016 и 2655741 нет интернета
Ответы: 2
Просмотры: 154

Re: 2531016 и 2655741 нет интернета

маклим писал(а):п. Взморье 2531016 и 2655741 нет интернета

Аварийные работы, доступ восстановим в течении 10 минут.

Логин 2655741 уже на линии с 2018-09-03 06:49:46. Второй логин также на линии.
.:grunge:.
27.08.2018 9:50:02
Форум: Техническая поддержка
Тема: Низкий upload
Ответы: 2
Просмотры: 173

Re: Низкий upload

Здравствуйте. Последние пару дней наблюдается такая вот проблема: через роутер https://preview.ibb.co/i3Ewnp/image.png напрямую https://preview.ibb.co/dmCADU/1.png Напрямую несколько получше, не ситуацию не меняет. С чем это может быть связано? Логин 2694126? Попробуйте пожалуйста в данный момент.
.:grunge:.
23.08.2018 11:03:32
Форум: Техническая поддержка
Тема: 2650778
Ответы: 6
Просмотры: 305

Re: 2650778

Danya39 писал(а):Плохая скорость интернета и высокий пинг в играх.

Предоставьте пожалуйста результаты измерения с сервера speedtest.net и IP-адреса игровых серверов
.:grunge:.
23.08.2018 9:42:25
Форум: Техническая поддержка
Тема: Нет подключения 2558723 дадаева
Ответы: 8
Просмотры: 1515

Re: Нет подключения 2558723 дадаева

fil140 писал(а):Добрый день, нет интернета.

В Вашем сегменте вчера в течении дня производились работы по модернизации сети, в данный момент они завершены. Ваше оборудование на линии с 22.08.2018 16:30:04
.:grunge:.
22.08.2018 16:07:59
Форум: Техническая поддержка
Тема: 2698190 ул. Инженерная Блокировка адресов
Ответы: 6
Просмотры: 235

Re: 2698190 ул. Инженерная Блокировка адресов

legion писал(а):По вашим данным блокировка произошла в апреле месяце. 5 дней назад все работало хорошо. Что изменилось?

Очевидно при работе с сервисом Вы обращались к другому IP-адресу из диапазона IP-адресов компании Amazon - поэтому сервис работал нормально
.:grunge:.
22.08.2018 13:13:32
Форум: Техническая поддержка
Тема: 2623994
Ответы: 1
Просмотры: 126

Re: 2623994

Darreeo писал(а):Нет интернет. Почему?

Линк и MAC на Вашем абонентском порту есть, но не видно попыток соединения от абонентского устройства. Можете его перезагрузить?
.:grunge:.
22.08.2018 13:09:04
Форум: Техническая поддержка
Тема: Проблемы при настройке
Ответы: 3
Просмотры: 129

Re: Проблемы при настройке

Добрый день! есть tp link на нём всё работает,взял микрот настроил его, но микрот получает какой то левый айпи от провайдера,вопрос привязывает ли тис диалог мак адрес первого устройства и нужно ли сообщать мак адрес микрота в тех поддержку? Нет привязки MAC-адресов абонентских устройств у нас нет....
.:grunge:.
22.08.2018 11:35:42
Форум: Техническая поддержка
Тема: Проблемы при настройке
Ответы: 3
Просмотры: 129

Re: Проблемы при настройке

sk942208 писал(а):Добрый день! есть tp link на нём всё работает,взял микрот настроил его, но микрот получает какой то левый айпи от провайдера,вопрос привязывает ли тис диалог мак адрес первого устройства и нужно ли сообщать мак адрес микрота в тех поддержку?

Нет привязки MAC-адресов абонентских устройств у нас нет.
.:grunge:.
22.08.2018 10:09:26
Форум: Техническая поддержка
Тема: 2698190 ул. Инженерная Блокировка адресов
Ответы: 6
Просмотры: 235

Re: 2698190 ул. Инженерная Блокировка адресов

Добрый день. 4 дня назад стало невозможно зайти на игровые серверы Fortnite. Думаю заблокировали чтото лишнее, т.к через сервисы VPN все работает. У знакомы кто использует тис диалог таже проблема. У других провайдеров пока не наблюдается. Прошу разблокировать выход на игровые серверы. IP-адреса се...
.:grunge:.
21.08.2018 17:11:11
Форум: Техническая поддержка
Тема: 2698190 ул. Инженерная Блокировка адресов
Ответы: 6
Просмотры: 235

Re: 2698190 ул. Инженерная Блокировка адресов

Добрый день. 4 дня назад стало невозможно зайти на игровые серверы Fortnite. Думаю заблокировали чтото лишнее, т.к через сервисы VPN все работает. У знакомы кто использует тис диалог таже проблема. У других провайдеров пока не наблюдается. Прошу разблокировать выход на игровые серверы. IP-адреса се...
.:grunge:.
21.08.2018 17:10:28
Форум: Техническая поддержка
Тема: dhcp?
Ответы: 5
Просмотры: 181

Re: dhcp?

Ettercap0 писал(а):Да боже ты мой, а с 2608551 что происходит?
:lol: :lol: :lol:
А вы дальше сами можете проблему эту диагностировать и исправлять?
Изображение

Наличие на порту абонента широковещательного трафика не является проблемой.
.:grunge:.
21.08.2018 17:09:33
Форум: Техническая поддержка
Тема: 2607574 второй день очень низкая скорость.
Ответы: 5
Просмотры: 306

Re: 2607574 второй день очень низкая скорость.

Hella писал(а):Добрый день на логине 2607574 второй день очень низкая скорость.
Результат спидтеста: Изображение
Торррент тоже качает не выше 1МБ/с
Что случилось?
Подключение напрямую

Судя по скрину спидтеста Вы выполняете тест с использованием прокси.
.:grunge:.
21.08.2018 14:39:11
Форум: Техническая поддержка
Тема: dhcp?
Ответы: 5
Просмотры: 181

Re: dhcp?

Ettercap0 писал(а):2513265
Вроде как у вас в сети DHCP Server сошел с ума.
Изображение

Проверьте в данный момент, ошибка устранена
.:grunge:.
14.08.2018 14:58:17
Форум: Техническая поддержка
Тема: Сельма
Ответы: 1
Просмотры: 211

Re: Сельма

Vandr писал(а):1135456 пропал интернет

Логин?
.:grunge:.
14.08.2018 12:54:37
Форум: Техническая поддержка
Тема: больше недели непонятные проблемы
Ответы: 3
Просмотры: 217

Re: больше недели непонятные проблемы

день добрый, думал само пройдет, но видимо нет... больше недели уже регулярное отключение интернета по утрам и случайные в течение дня приходится разрывать соединение или перезапускать свое оборудование проблема не в моем оборудовании 100%, ибо подобная проблема у всех соседей и у меня на работе то...
.:grunge:.
08.08.2018 14:51:43
Форум: Интернет. Общие вопросы, объявления, анонсы.
Тема: Почему пинг до Мск вырос?
Ответы: 2
Просмотры: 336

Re: Почему пинг до Мск вырос?

Sitmobedaf писал(а):Привет.
Кто может подсказать, почему пинг до Мск сейчас 28мс, а не 20, как раньше?
Помню, пакеты шли через какой-то транс-телеком=)
Это ТТК? Если использовать ТТК, то пинг будет 20 до Мск, или 28 как у всех?

До какого узла вырос RTT?
.:grunge:.
08.08.2018 10:40:09
Форум: Техническая поддержка
Тема: romikb, личный кабинет не показывается активность
Ответы: 2
Просмотры: 175

Re: romikb, личный кабинет не показывается активность

RomBik писал(а):В личном кабинете в графе Активность текущая активность показана как Offline, хотя соединение активно.
Ранее там показывалась актуальная активность включая ip адрес.
Почините пожалуйста.

починили, проверяйте
.:grunge:.
07.08.2018 17:26:48
Форум: Техническая поддержка
Тема: 2604715 пропало подключение
Ответы: 4
Просмотры: 280

Re: 2604715 пропало подключение

bigyarus писал(а):
technical_support писал(а):Здравствуйте.
К сожалению по Вашему адресу в данный момент зафиксирована авария.
Предварительное восстановление запланировано на понедельник (06.07.2018).


Можно ли узнать когда примерно будет восстановлен? Интернет очень по работе нужен.

Ваше оборудование на линии с 07.08.2018 13:22:56
.:grunge:.
07.08.2018 13:39:20
Форум: Техническая поддержка
Тема: Потери пакетов
Ответы: 2
Просмотры: 181

Re: Потери пакетов

абонент 2522782 при просмотре видео или стримов в 720p и выше происходят подгрузки twitch.tv |------------------------------------------------------------------------------------------| | WinMTR statistics | | Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last | |-----------------------------------...

Перейти к расширенному поиску